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人保保险投诉方法您知道几样?

更新时间:2017-09-25 14:05
  【摘要】购买保险时最让人头痛莫过于遇到一个差劲的保险代理人和保险公司理赔拖泥带水。那么,究竟如何进行人保保险投诉呢?这是很多人一直想知道的答案。下面就让小编来为您解答。

  人保保险投诉:向保险监管部门投诉保险公司
  保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。

  人保保险投诉:向保险公司的总部投诉
  向所投保的保险公司总部投诉,似乎是一条比较好的途径。一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔。甚至让很多人气愤不已。

  人保保险投诉:向新闻媒体投诉保险公司
  很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。

  人保保险投诉流程
  1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;
  2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;
  3、有的人选择消费者协会;
  4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

  慧择提示:人保保险投诉的方法有很多,不过小编还是要劝诫各位投保人最好先和保险公司进行沟通,您可以拨打人保保险公司的官方客服电话95518,让客服为您解决理赔问题,毕竟解决问题才是关键。