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太平财险启动应急预案 及时为台风受灾客户理赔

更新时间:2017-08-28 15:33
  【摘要】日前,台风“天鹅”突袭上海,引发特大暴雨,对上海市民的生命财产造成损害。台风来临前,太平财险上海分公司不仅向客户发生预警短信,还启动了灾害应急预案,以便及时能够为受灾客户提供理赔服务。

  太平财险上海分公司安排其车物管理室全体人员双休日值班,要求查勘定损员与合作公估员进入待命状态,做好一切应急准备。

  暴雨橙色警报、乃至红色警报正式拉响后,雨中刮蹭和水淹车报案持续不断,太平财险的定损员们冒着雨、踏着水不停往返于查勘定损一线,为了减少车主损失、缓解车主因“天灾”而产生的焦躁心情,太平财险通过E理赔移动终端为报案进行快赔处理。截至8月26日上午10时,太平财险上海分公司接获报案57件,各项工作均紧张有序进行中。

  慧择提示:台风无情,人有情。太平财险开通绿色理赔通道,及时为台风受灾客户进行理赔,以减轻受灾客户的经济损失。太平财险此举充分体现了公司以客户为中心的服务理念,也有利于提高公司的整体形象,促进公司未来更好地发展。