中荷人寿开创“更轻松”保险服务理念

　　【摘要】中荷人寿为向客户提供更优质的保险服务，秉持“更轻松”的保险服务理念，通过运用高科技手段，开通微信服务平台，使得客户足不出户便能收到最新保险资讯、产品信息等内容。中荷人寿还开展了保险进社区活动，向社会公众宣传企业品牌文化。

　　秉承为客户提供“更轻松”的保险服务理念，中荷人寿与时俱进，加强各种高科技手段的应用，继自助语音服务、在线客服、短信客服、“爱心天使”、急难救援等服务举措外，微信平台作为新的服务渠道，成为公司近年重点创新的业务之一。

　　2014年，中荷人寿相继开通微信订阅号“中荷人寿微生活”与服务号“微信·小爱”。微信服务号的亮相，集合了保险理赔、产品咨询为一体的全新智能化线上服务平台，让每一位客户随时都能感受到中荷人寿贴心与轻松的服务。微信订阅号“中荷人寿微生活”，定期分享保险理念、产品和活动等信息，客户可以轻松收到公司最新资讯。

　　同时，为了丰富社区居民文化生活，促进和谐社区建设，并普及保险知识，弘扬保险行业核心价值理念，从7月底至整个8月份，中荷人寿北京分公司将在四家社区陆续举办电影进社区活动，通过在炎夏时节播放电影，让社区居民在轻松消夏的同时，了解中荷人寿“更轻松”的品牌文化。

　　真情服务客户，共创美好未来。“更轻松”的保险服务理念不仅是对客户的承诺，还能够从根本上改变人们对商业保险的传统认知。未来，中荷人寿坚持以客户为中心，着力打造经营高效、服务优质、科技领先、品牌亮丽、团队卓越的精品文化，致力成为中国金融服务业最值得信赖的精品合资寿险公司。

　　慧择提示：中荷人寿开通微信服务平台，使客户能够享受“更轻松”的保险服务理念。中荷人寿通过微信服务平台向社会公众宣传保险知识和企业文化、企业产品等信息，有利于提高中荷人寿的知名度，吸引更多的投保客户，从而促进企业更好地发展。