【摘要】经过一段时间的改革,社保卡的功能有了较大的完善,完善后的社保卡能够为人们提供便捷的社保服务。虽完善工作完成了,但发放工作仍在进行。据悉,闽北社保卡的风仍在继续,但其已率先在福建省完成了社保卡发放立等可取。
“原来客户从申请到取卡至少要三天时间,发卡流程中还涉及多个环节,现在只要10分钟!挂失也只要短短几分钟!”18日,面对前来采访社保卡制发卡业务的媒体人,工行南平分行工作人员自豪地说。
据悉,参保人员只要提供本人身份证到工行指定网点填写《福建省社保卡申领表》,办理仅需5分钟,新版社保卡兼具银行借记卡功能和医保功能。工行南平分行此举在全省系统内首开社保卡发放立等可取之“先河”。
随着金融社保卡的成功发放,参保人员使用社保卡的频率也逐渐增加,补、换卡需求量明显上升。该行主动履行社会责任,按照社保部门发放要求,结合全市行政区域分布情况,在南平市10个县(市、区)均指定网点作为金融社保卡业务代理网点,各指定网点均为当地市中心,交通方便、专柜办理。通过柜面办理金融、社保双账户挂失业务,同时网点制卡设备同步制卡,参保人可立即补卡、取卡,业务流程简便,办理快捷。
“客户满意就是我们最大的目标”,为使参保人员满意、合作单位满意,工行南平分行按福建省人力资源和社会保障厅下发的“改进福建省社保卡制卡工作的若干意见”的相关要求,成立由单位“一把手”挂帅的工作领导小组,下设产品支持团队、技术保障支持团队、产品宣传团队、业务拓展团队,各支行设置服务团队,上下联动,全员发力,对南平市社保卡的发放、制作、介质、流程等进行反复摸索、测试、改进,以期达到安全、高效、经济的目的。
由于旧版社保卡无论在安全性、综合性和便捷性等方面都存在弊病,南平分行迎难而上,坚持上下联动,内外协同,在人社局和上级行指导、支行配合以及相关单位的通力协作下在2个月内制出pboc2.0标准的社保卡并一次性通过银行与医保系统应用,为全面推进社保卡发放立等可取项目奠定坚实基础,参保人员到指定网点的快捷发卡机或柜面即可办理芯片+磁条复合社保卡,并同时由柜员加载医保功能后移交客户。
慧择提示:福建省社保卡的办理只需5分钟,其具银行借记卡功能和医保功能,这为市民提供了较大程度的保障。此外,闽北实现了社保卡发放立等可取,开创了先河,这有利于带动社保的进一步发展。
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