注意谨防借支付保险理赔款诈骗

　　【摘要】消费者都知道购买保险后，一旦发生保险事故需要打电话到保险公司申请理赔。因此，就会有一些不法分子冒充保险公司工作人员致电消费者，以支付理赔款或核实理赔信息等名义，骗取消费者的银行账户信息进行资金盗取。因此专家建议，消费者要谨防借支付保险理赔款诈骗。

　　据悉，近期有不法分子通过伪造保险公司合同、单证、印章和虚构保险产品等手段进行诈骗。这些违法行为严重影响了保险市场秩序，损害了保险行业形象，造成了恶劣的社会影响。

　　对此，保险业内人士提醒，一旦发生保险事故，消费者可以通过官方渠道报案理赔，如可以通过保单上印制的保险公司客户服务电话、保险公司官方App或者微信公众账号等官方渠道进行报案和理赔。

　　目前发生的该类电信诈骗中，不法分子来电所用电话号码包括135、158、187等开头的手机号码和上海、北京、江苏等地的固定电话。业内人士透露，现在诈骗的手段越来越高超，他们使用一种新型的软件，能够复制保险公司的官方电话号码，在拨打投保人电话时，电话上显示的就是保险公司的官方号码，这样增加了可信度，也使投保人更容易上当受骗。

　　为此，专业人士提醒广大消费者，不要轻信来历不明的电话和短信。接到陌生电话要求提供相关信息时，消费者可以拨打保险公司统一的客户服务电话核实情况。

　　此外，保险公司支付理赔款只需要银行账号、户名和开户行等收款信息，不需要银行账户密码、信用卡有效期、信用卡背面的验证码以及微信、支付宝支付密码等支付验证信息。如果遇到要求提供支付验证信息或者要求向来历不明的账户转账的情况，消费者应及时进行核实或报警，以确保个人账户和资金安全。

　　慧择提示：随着互联网的快速发展，不法分子的诈骗手段也变得高明，不过只要消费者提高自我防范意识，在发生保险事故后一定要采取官方渠道进行报案和理赔，这样可以在一定程度上预防被骗。所谓公安执法人员，也应该加大对诈骗的惩罚力度，为消费者营造更加和谐的生存环境。