上海新华保险总保费收入大涨

　　【摘要】在一季度的季报出来以后，各大保险公司都开始盘点他们的成绩单，而根据新华保险上海分公司（以下简称“新华上分”）的数据来看，共实现总保费收入逾516亿元，可谓是开门红。

　　4月，各家寿险公司开始盘点各自的开门红成绩单。来自新华保险上海分公司（以下简称“新华上分”）的数据显示，截至3月31日，其共实现规模保费23.52亿元....4月，各家寿险公司开始盘点各自的开门红成绩单。来自新华保险上海分公司（以下简称“新华上分”）的数据显示，截至3月31日，其共实现规模保费23.52亿元，其中个险新契约规模保费年度累计2552万元，银代年度累计新契约保费近9.9亿元。

　　积蓄力量迎难而上
　　从2001年开业至2014年末，新华上分共实现总保费收入逾516亿元，其中近4年实现逾266亿元，保费规模逐年累积，价值业务稳步提升。12家营销机构扎根申城，300多个银行网点遍地开花。
　　2014年，寿险市场的低迷，监管部门的严厉，互联网金融的兴起，客户理财观念的转变，还有第三方理财的搅局，在激烈的市场竞争之下，整个寿险的发展环境复杂多变。
　　从数据上看，2015年第一季度，新华上分累计实现新契约保费14.18亿元，同比增长2.1%，整体新契约规模保费达成82.2%，价值保费达成率96.8%，基本达成预期。其中，3月实现新契约保费5.31亿元，同比增长240%。
　　新华上分一季度经营分析显示，从规模保费贡献来看，银代渠道占比虽有所下降，但仍占主导地位，占比近七成，累计实现新契约规模保费近9.9亿；团体渠道规模保费增长近75%，占比超过四分之一。从价值保费贡献来看，服务经营渠道占比提升显着，占比超四成；而财富渠道价值贡献也从2014年的1.86%上升至7.98%，同比提升了6.12个百分点。
　　对比渐渐复苏的银代渠道和蒸蒸日上的团体渠道，个险渠道业务发展也有所好转。一季度，个险新契约累计实现规模保费2552万元，价值保费1408万元，开门红期间价值率为55.2%，较去年30.2%的价值率大幅提升。

　　后援支持创新服务
　　值得关注的还有新华上分后援支持能力和服务创新能力的提升。
　　理赔方面，新华上分力推3G移动理赔服务，成立“新华上分理赔公益服务会”志愿者队伍，多部门联合推出“圆梦100计划”……多管齐下，提升理赔时效，在系统内的考核中，2014年末新华上分的理赔满意度高达100%。
　　客户服务方面，时尚优雅的柜面从环境设施、客户感受和服务流程都带来全新的体验。借助最为时尚的“快闪”活动推广服务品牌，通过客户服务节举办各类型的健康理财讲座，搭建公司公益服务平台走近自闭症儿童……为客户提供美好贴心的各项服务。
　　创新工作方面，1月27日，由新华上分推出的“银发无忧直通车”正式上线运营。从今以后，上海市民或者长期居住在上海的外来务工人员，只要年满50周岁，关注“银发无忧直通车”微信公众服务号，就可以随时随地参与已经运作十年的“银发无忧”老年人意外伤害综合保障计划。据悉，这是新华上分在“以人为本，以客户为中心”的理念下，将倡导科技的时代精神与营造“尊老、敬老、爱老”的社会氛围进行了有效地结合，通过开启网上投保模式，更加方便老年人参与，也进一步拓宽为老服务的领域，是一次对创新型工作的积极探索。

　　合规经营警钟长鸣
　　面对发展的瓶颈，新华上分对品质管理和合规经营的重视也上升到前所未有的高度。
　　据悉，2015年第一季度，新华上分在分公司原有的多项制度规定下，着手修改了《2015版品质管理手册》，倡导合规文化，重点整治销售误导。在续收、团体、营销、银行代理各个渠道都制定了相关品质管理规定。尤其对篡改、伪造客户信息和保单信息，违规制作、印刷及使用宣传资料等恶意违规行为加大了惩治力度，从制度上强调业务品质管理，维护客户利益。并把核心品质管理规定、监管核心管理规定印成手册，下发到业务一线。
　　同时加强对于销售误导、代签名等存在明显销售瑕疵的行为管理和处罚力度，建立各项预警制度，强化各类投诉案件的处理和解决，将合规指标与各级管理绩效挂钩。

　　慧择提示：新华上分一季度的季报虽说是一个开门红，但这也只是一季度的发展情况，接下俩的想发展还需要新华上分再多多加油。