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泰康人寿取消尼泊尔地震现有社保给付限制

更新时间:2015-04-27 13:09
  【摘要】尼泊尔地震发生以来,保险行业不断开展相关工作,为其贡献自己的力量。据调查获悉,近日泰康人寿快速应对尼泊尔8.1级地震,创新承担医保目录外药品及诊疗项目。

  地震发生后,泰康人寿保险股份有限公司第一时间启动地震应急预案,开展应急处置相关工作。开通95522绿色报案通道,专项工作人员及名单排查小组已全部到岗,随时受理报案和理赔咨询服务。值得关注的是,泰康人寿在地震救援服务措施中取消了现有社保给付限制,即公司承担不属于社保保障范围的药品或诊疗项目。

  据了解,目前泰康人寿已开通如下应急服务举措,为受灾客户提供便利: 1.24小时受理客户报案咨询:客服热线95522; 2.启动海外救援方案:提供安排就医、转院治疗、转运回国、遗体或骨灰运送回国和安葬等海外救援服务; 3.实行无保单理赔:针对此次地震中出险的客户,提供无保单理赔; 4.开通理赔绿色通道,简化理赔资料:因地震导致残疾、重大疾病的客户,简化理赔手续,对于医院明确诊断符合残疾重大疾病标准的,直接赔付;对于尼泊尔政府机关已公布的死亡名单,在得到我驻尼泊尔大使馆或当地领事馆确认后,先行赔付,后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料; 5.取消定点医院等限制:因地震出险需紧急救治的客户,公司不再限制其就诊医院范围。医院治疗费用根据当日的尼泊尔卢比对人民币汇率中间价结算。

  慧择提示:尼泊尔8.1级地震发生后,泰康人寿第一时间启动地震应急预案,并开通95522绿色报案通道,为客户提供及时的帮助。另外,泰康人寿还取消了现有社保给付限制,为受难客户提供更多的保障。