“互联网+”服务保险行业

　　【摘要】近来，“互联网+”成为各大行业纷纷讨论的话题，尤其是保险行业，在今年更是利用“互联网+”来创新客户服务方式，从而实现公司的发展。

　　今年两会后，“互联网+”计划的持续发酵为保险业带来新的机遇和挑战。近日笔者从中荷人寿了解到，为践行“客户思维”创新服务，2015年，中荷人寿将“客户服务方式创新”作为互联网金融时代留给自己的福利。一方面，将持续投入建设便捷易用的电子化服务体系，并且将移动互联作为公司发展的一个重要方向；另一方面，加强各种高科技手段的应用，实现全公司数字化、网络化、微信化、绿色生态化，以达到整个公司的科技精品化，让中荷人寿的产品、服务、销售通过网络、微信等互联网平台实现全方位提升，同时汲取先进的互联网先进技术，从而实现对公司的专业与精准运营。

　　继2014年中荷人寿开通微信订阅号“中荷人寿微生活”和服务号“微信·小爱”之后，中荷人寿服务号的亮相，解决了多数客户理赔手续复杂的问题，最快15分钟即可完成理赔申请审核，集合了保险理赔、产品咨询为一体的全新智能化线上服务平台，让每一个保险用户随时都能感受到中荷人寿既贴心又轻松的服务。

　　慧择提示：如今是一个互联网时代，企业的发展都离不开互联网，因此此时企业要做的就是利用互联网思维推动公司发展。