【摘要】近年来,太平人寿在发展业务的同时,也积极增强客户体验度,并采取一系列举措给客户带来更多服务。据报道,近日,太平人寿发起“健康关爱季,福禄双升级”客户服务活动。
近日,太平人寿发起“健康关爱季,福禄双升级”客户服务活动,持有太平人寿重大疾病保险单的客户,有机会在此次活动中享受到公司提供的保障升级服务,将原重疾险保单合同中约定的保障病种扩容至“55+”。
随着重疾险产品的更新换代,新产品的重疾保障不断扩充,让广大保险客户享受到了更全面的重大疾病保障,但对于购买了早期重疾险产品的客户来说,老保单的保障不够全面,则成为了缺憾。这些客户只能通过购买新的重疾险产品来获得更多的保障,但却要为此付出相对更高的成本。太平人寿的这次客户服务活动,正是为了解决这些客户的缺憾而展开,让客户能以尽量简便的手续和更低的成本获得最大程度的保障。
在本次活动中,持有太平人寿有效重疾险保单的客户,只要新增一定金额的保单,就可以将原重疾保单的保障病种扩容,原先33种重疾将增加至55种,部分产品的新增保障病种将达到20种以上,保障范围基本涵盖了目前市场上重大疾病保险所保障的所有病种。因此,这是对原重疾险保单的一次“升级”。
据太平人寿介绍,目前公司重疾险客户已经超过120万。这种直接将原保单保障范围扩容的模式,是太平人寿率先在市场上提出并实施的。2014年太平人寿就已经在部分地区做过试点,3万名客户参与了升级,反响热烈。因此,太平人寿在本年度将保障升级的范围扩展到全国,还新增了“老客户+新朋友”共享保障升级的规则,进一步扩大受益群体。
除了重疾保障权益的升级,“健康关爱季,福禄双升级”活动还提供了“家庭豁免”保单升级,即客户新购买“福禄满堂”重疾产品,且其家庭累计持有太平人寿的重疾保障达到一定金额,就可购买家庭保单保费豁免附加险,为家庭提供更温馨更全面的保障。
据悉,太平人寿“健康关爱季”活动将从4月1日持续到6月30日。
慧择提示:太平人寿发起的“健康关爱季,福禄双升级”客户服务活动将持续到6月30日。在此期间,客户都有机会将原先33种重疾增加至55种,这不仅有利于降低客户成本,还有利于提升公司社会影响力。
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