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保险门店逆袭的具体举措

更新时间:2015-05-19 15:25
  【摘要】近年来,为了更好地推动保险行业的发展,各保险公司不断进行保险门店的探索,但目前却存在较多的阻碍。在此情况下,政策红利助推保险门店逆袭。下面小编就带您看看保险门店如何逆袭。

  善用政策利好,探索保险门店新模式
  现阶段的保险门店,均为保险公司投资设立或建立在保险公司分支机构基础上,为保险公司的专属销售公司,主要是解决保险公司内部销售渠道拓展和人员转制等问题。在“新国十条”出台的宏观政策背景下,以保险营销体制改革为契机,除现行专属门店外,可以探索保险个人代理人门店模式,由个人代理人成立保险门店,代理销售多家公司的产品,一方面解决个人代理人的法律身份,另一方面也可解决《保险法》中个人代理人与实际从业的保险营销员长期名实背离的问题。

  依托社区门店,适当辐射业务密集地带
  保险门店选址主要侧重社区门店,目的是解决其业务来源问题,目标客户群为社区常住业主,销售的产品主要为车险、家财险、意外险等具有普通适用性的产品。对于新式商业社区而言,业主年轻化是其主要特点,在工作日购买保险的可能性较小,保险门店可以在社区设点之外,辅助性地选择部分工业密集区设立门店,针对上班群体销售车险、意外险、商业医疗险等保障型险种,作为社区门店的有效补充。

  打造核心竞争力,走差异化经营之路
  保险门店要想“站得住、走得远”,必须具备核心竞争力,即特色化产品和管家式服务。目前,产品同质化是保险门店优势充分发挥的主障碍之一,客户从门店购买的产品一无价格优势,二无特色优势,甚至便捷性也不如网销、电销,相当一部分客户将被其他销售渠道分流,保险门店的优势自然大打折扣。此外,是否具备贴心周到的服务是保险门店应对网销、电销的有力武器。保险门店要在充分发挥差异化产品销售和管家式保险服务的优势上下工夫。

  强化风险防范,完善保险门店管理机制
  保险公司与保险门店应该建立深层战略合作关系,进一步完善风险管理机制:一是要准确定位兼专属性,明确门店到底应以一种什么形态存在,根据什么模式运行,解决现行保险门店、专属销售公司、商务公司多重角色的现实问题;二是要提高管理权责匹配度,实现高管人员和门店店主的身份的一致性,强化保险门店店主的风险意识和责任意识;三是要加大保险门店业务品质考核权重,降低保险门店销售和保险公司理赔脱节造成保险公司单方利益受损的风险,实现保险公司和保险门店的合作共赢。

  重构保险产业链,提升保险门店的内在价值
  保险行业发展要求对行业内产业链条进行重新划分。近年来,随着保险资金运用的放开,保险业投资养老地产、医院建设及走出国门收购酒店等不动产项目,保险产业与其他产业的资本融合更加紧密。此外,保险集团金融一体化经营趋势加剧,保险产业链的横向、纵向扩大成为必然趋势。保险门店未来发展的方向将融合产品销售、理赔、风险咨询管理、养老和医疗服务等多项内容,内在价值的提升决定相较其他销售渠道具有更强的优势。

  慧择提示:在政策利好不断出台的情况下,保险公司将会利用好政策探索保险门店新模式,并会强化风险防范,完善保险门店管理机制。此外,保险行业还将重构保险产业链,以提升保险门店的内在价值。这一系列举措将打造较为完善的保险门店,进而提升其核心竞争力。