【摘要】对于人寿保单查询的问题如今是越来越多,针对这个问题,下面就详细说一下如何进行在线
人寿保单查询,希望介绍的内容会对您有帮助。
人寿保单查询 在线查询基本流程
查询保单信息
1 成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2 登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3 添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4 查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买
险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
人寿保单查询 在线查询的优势
操作简单便捷
笔者从中国人寿了解到,“在线客户服务系统”设计简洁明了,开启仅需要简单的几步操作。客户只需进入企业官网,点击“网上查询”栏目,按提示进行注册,随后就可以登录使用在线客户服务系统。
省时省力
无需跑网点,不用排队。依托中国人寿“在线客户服务系统”,客户可以足不出户就能轻松掌握自己的保单状态,也不再为漏交保费,收不到红利通知书等事而引起不必要的麻烦。
信息齐全
通过该系统,客户可以清楚的查到自己的保单数量、保单是否有效、保费缴纳时间、保险金领取金额、保单红利、投连
万能保险的账户价值、投保人及销售人员的个人信息情况等。
功能完善
通过该系统,未开通“国寿鹤卡”的客户可以在线申请,并对申请进度进行查询;已开通“国寿鹤卡”的客户可以进行鹤卡的添加、关联及积分查询;客户还可以进行在线咨询并对历史咨询及回复进行管理等。
作为中国人寿大力推进电子商务服务的重要举措,中国人寿官方网站提供的“在线客户服务系统”未来还将继续以客户为中心,逐步实现在线保全、续期缴费等更多功能,竭诚为广大客户提供更加安全、便捷的服务。
慧择提示:如何进行人寿保单查询?以上就是详细介绍了,如今的社会就是一个信息化社会,就连保单都可以在线查询,相信这会给消费者带来很大方便,也相信日后会有更多的消费者使用在线查询的方法。