个人信息泄露风险高发 企业需加强信息安全管理

　　【摘要】在互联网时代，现代金融市场发展迅速，而个人信息风险也随之增加，消费者维权受到社会的重视。苏黎世财险相关负责人认为，企业需要注重控制信息泄露风险。

　　以保护消费者权益著称的央视3.15晚会已经连续3年关注个人信息泄露问题。“说明了这个问题的严重性”，苏黎世财产保险(中国)有限公司金融险部负责人毛亮表示，企业才是控制信息泄露风险的主力军。

　　今年的全国两会，首选热点话题，非“互联网+”莫属，国务院总理李克强在政府工作报告中，首次将“制定’互联网+’行动计划”列入国家战略范畴。实际上，早在“互联网+”登入庙堂之前，这一概念就已深入人心，如“互联网+理财”的余额宝，“互联网+零售”的阿里京东。

　　随着全社会互联网化，因互联网而滋生的问题也慢慢暴露，个人信息泄露问题就是其中之一，也是涉及面最广、影响最大的问题。数据显示，2011年以来，总计约有11.2167亿用户信息因拖库和撞库等原因被泄露，2014年 “360网购先赔服务”接到的各类网络欺诈各类报案中， 与个人信息或账号被盗相关的各类网络诈骗多达2863起，比2013年增长了两倍多。

　　“对各种网络诈骗和骚扰的拦截数据分析发现， 网络诈骗高发的主要渠道诱因来自于个人信息的泄露，大量个人信息的泄露进一步助长了各类网络诈骗的滋生和蔓延。”一位不愿具名的专家如是表示。

　　个人信息的泄露不仅仅是单个人的损失和风险，同时也是相关企业的损失和风险。如阿里巴巴这样的互联网巨头之前也承认遭遇过黑客袭击，而银行客户信息被盗、p2p等互联网金融企业遭遇黑客袭击的例子更是不胜枚举，同时三大通讯运营商也曝出客户信息泄露。

　　可见，网络安全的保障已经迫不及待。毛亮在接受专访时，从风险管理的角度详细阐述了自己的观点。

　　他认为，在面对越来越有隐蔽性和多变化性的欺诈手段，在保护隐私和个人信息方面，仅仅依靠个人客户通过常识来识别和规避风险是非常有限的，且不现实。

　　那么怎么办呢？“企业才是控制信息泄露风险的主力军。”毛亮直言，除了加强企业对于信息安全的风险意识，加强企业内部人员管理外，通过更新技术和引入保险产品联合治理网络安全也是应对手段之一。购买安全与隐私保护综合保险也是手段之一。 毛亮表示，“安全与隐私保护综合保险可以协助企业主动加强信息保护方面的力度。”

　　此外，监管机构也应该加强对企业的日常监控， 要以每天都是“3.15”的决心和态度来治理，通过个人、企业和监管机构的多方努力， 才能打造出健康、安全的网络生活环境。

　　慧择提示：在苏黎世财险相关负责人看来，企业才是控制信息泄露风险的主力军。为维护消费者的合法权益，企业应提高风险意识，加强风险防控管理，做到主动维护消费者信息保护。