众安保险积极研发车险销售、支付及理赔系统

　　【摘要】随着社会经济的快速发展，我国汽车销售市场规模扩大，汽车保险市场也迎来新的发展时期。在此背景下，众安保险不满足于只能在线蛰伏，开始积极研发车险销售、支付及理赔系统。

　　从知情人士处了解到，众安保险委托某大型软件研发团队，正在研发车险销售、支付及理赔系统来对接自身的网络平台，未来将在时机成熟时上线车险产品进行销售。对此，众安保险相关人士表示，公司确有车险经营意愿，但对经营车险的落实情况则不予置评。

　　内业人士对此分析，一方面车险为刚性需求，随着网上消费增加，网销车险市场也会更大；另一方面，目前众安保险所销售的多为小众类产品，这些产品引来的投诉较多，将车险设计为适合网销的产品会为其带来更大的客户黏性。

　　不过，由于网销很容易突破地域限制、客户流动性明显，出险区域具有很大的不确定性，这无疑将给只有在线销售和理赔服务的互联网企业带来不小挑战。

　　因此，保监会拟出的互联网保险新规也明确表示车险产品不得将经营区域扩展至未设立分公司的省区市。虽然这一新规尚未出台，但行业多已约定俗成，遵照执行。如此来看，以目前众安保险的发展情况，其并没有资格做车险业务。

　　上述知情人士透露，众安保险股东曾向监管部门提出尝试经营车险的提议。出于鼓励创新，监管部门也初步给予了肯定的答复。对于众安保险申请经营车险牌照一事，向众安保险求证，其官方则表示不予置评。

　　一旦众安保险挤入车险经营行列，后续车辆出险查勘、定损、救援很可能委托给第三方办理。众安保险在成立之初就表态，对于极少数有线下需求的客户理赔，众安保险则将服务外包给第三方。而基于中国平安旗下平安产险在全国各地均有分支机构，且有强大的后援中心支持出险服务调度，一旦众安保险销售车险，外包查勘、定损、救援等环节，股东中国平安或将成为不二之选。

　　慧择提示：目前，众安保险正在积极“密谋”车险产品的线上销售。在车险销售对接网络平台研发中，众安保险需要合作伙伴的支持，股东中国平安或将成不二之选，以谋求更大的收益。