宁都县社保局积极提升服务质量

　　【摘要】众所周知，县级社保局主要负责开展全县人事人才、养老保险、城镇医疗保险等工作，并备受很多参保人员的关注。据了解，宁都县社保局积极提升服务质量。

　　近年来，江西宁都县社保局以创先争优为契机，结合党的群众路线教育实践活动的开展，不断提升服务质量，取得了较好的工作成效。

　　一是深化为民理念，提升服务动力。坚持把参保群众需求作为第一信号，积极引导窗口工作人员始终围绕参保群众需要，深入开展群众路线教育实践活动，并将各项社保流程主动在经办大厅公开，方便群众办事。

　　二是创新服务平台，提升服务质量。高度重视经办窗口建设，在增添便民服务设备的同时，开通免费短信服务平台，大力推行预约式、一站式、流程化等服务模式，努力提高服务水平和质量，树立窗口服务单位的良好形象。

　　三是转变工作作风，提升服务效果。坚持把群众满意度作为转变作风、改善服务的有力抓手，通过设立了领导信访接待日、经办大厅工作人员去向监督牌等实措，有力促进了窗口服务作风的转变。

　　慧择提示：综上可知，江西宁都县社保局不断提升经办服务水平，并重视经办窗口建设。此外宁都县社保局还积极开展一站式服务模式，从而进一步方便人们参保社保。