工银安盛新常态重塑发展格局

　　【摘要】众所周知，工银安盛经营范围覆盖全国20多个重要省市，并积极布局各行各业。据了解，工银安盛获“最佳创新实践寿险公司”称号，与此同时，工银安盛发展情况开始浮出水面。

　　刚刚闭幕的“2014第一财经金融价值榜”颁奖典礼，将“最佳创新实践寿险公司”的奖项称号颁予工银安盛人寿保险有限公司（下称“工银安盛”），以肯定其在抢抓行业改革机遇、新渠道互联网领域等多方面的创新举措。

　　新公司新起点新成就
　　工银安盛人寿的前身，是成立于1999年中外合资的金盛保险。2012年7月，工商银行收购金盛保险60%股权，成为控股股东，公司更名为“工银安盛人寿”。
　　孙持平谈到，成立工银安盛人寿是工商银行进一步加强综合化经营，迈向全功能大型金融集团的战略之举。通过进军保险领域，打通银行与保险服务，有利于自身在利率市场化和金融脱媒进程加速趋势下，加快推进自身经营转型，实现各业务单元的功能互补和战略协同，持续提升盈利能力。
　　工银安盛人寿成立以来，经营发展速度喜人。截至2014年底，公司资产规模扩张10倍，保费收入增长9倍，新业务价值翻两番，成功扭亏为盈，取得了可观的经营效益。孙持平董事长坦陈，成绩的取得，离不开银行大股东的大力支持，有赖于富有成效的银保合作举措，但与此同时，公司的茁壮成长和快速发展，显着地丰富了工商银行综合化经营的业态和质量，开创了银保合作的双赢格局。

　　新常态新机遇新思路
　　孙持平认为，2014年以来，国内宏观经济步入新常态，金融作为现代经济的核心，经济新常态必将催生金融新常态。与经济增速相适应，金融业的增长速度也将逐步回归正常，金融的结构和生态将发生变化，多层次金融市场体系将进一步健全完善，互联网金融等新的金融业态将加快涌现，利率、汇率的合理波动将成为常态，同时金融监管环境将趋于严格。
　　在新常态挑战下，保险行业迎来了难得的发展新机遇。2014年国务院相继出台了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》、《关于加快发展商业健康保险的若干意见》等重大利好政策，保险业，特别是寿险行业在服务国家治理体系和治理能力现代化、进一步开拓市场、做大做强行业等方面面临重大发展机遇。
　　但与此同时，传统寿险业依靠资本投入和人力扩张的经营增长方式，在新的市场环境和技术条件下面临压力与挑战。孙持平认为，公司要认清形势，顺势而为，加快变革创新，转型发展。具体表现为：一是资源配置上，从结构单一高资本消耗向多元化资本节约的模式转型；二是业务模式上，从聚焦传统寿险产品服务向养老、医疗、保障等产业链延伸拓展转型；三是经营方式上，从重业务、重销售、重费用向重客户、重数据、重服务转型；四是资产管理上，从习惯于持有资产到期的模式向以交易管理资产为主的模式转型。

　　新市场新机制新优势
　　孙持平认为，银行系保险公司有其独特的资源禀赋，转型发展必须扬长避短，有所为有所不为，以拓展新市场，构筑新机制，培育新优势。
　　他认为，当前市场上一些公司资产驱动负债的经营模式有其可取之处，国际上对应的巴菲特模式也广受推崇。“资产管理将是公司未来重点布局的领域之一，监管政策现在对保险公司的投资范围已经放开，公司与母行的联系可以更紧密一些，充分发挥保险资金来源稳定、期限适中、可投资范围较广的特点，对接优质项目资源，在提高资金配置效率和投资收益的同时，服务好实体经济的融资需求。”
　　“医疗健康领域的市场空间更大，前景更为可观。”孙持平认为，我国商业健康险保费在寿险总保费中的占比不足7%，而成熟市场一般为20%～30%，健康险保险支出在医疗卫生总支出中占比不足4%，而发达国家一般在10%左右，无论从市场规模总量还是参与医疗卫生领域的深度和广度来看，未来医疗健康业务将大有可为。他透露公司目前正在积极研究参与健康管理的领域和方式，待时机成熟即可启动。
　　“互联网金融也是公司未来转型发展重点研究的领域之一。”孙持平指出，公司在互联网保险方面取得了令人欣喜的发展，业务规模已跃居行业前列，下一步将重点研究O2O模式，整合好线上线下一体化的营销服务体系。线上抓住“长尾效应”，充分利用公司和第三方互联网营销服务平台，使公司的产品服务范围尽可能扩大，力争家喻户晓，第一时间了解客户的意见与想法，形成良性互动。线下重视客户个性化需求，集中有限的资源，抓高端客户，抓专项营销，抓重要活动，推出些真正令客户“喜出望外”的贴心服务举措来，切实提高客户的服务满意度和品牌忠诚度。
　　此外，体制机制领域也是公司未来着力突破的方向。孙持平指出，公司既是国有控股企业，也是一家合资公司，有自身独特的优势。“安盛是享誉全球的国际一流保险集团，国内市场虽然有一些本土化做法，但外方的国际成功经验也值得学习借鉴，这可以帮助公司更快地提高专业化水平和经营管理能力。”他还透露，公司针对体制机制领域改革也有些考虑和部署，一旦时机成熟将尽快启动。

　　慧择提示：综上可知，转型恰逢良机，工银安盛人寿重塑发展格局，而且新公司新起点新成就。此外，工银安盛人寿资产规模已扩张10倍，而且保险保费不断增多。