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国华人寿保险有哪些报案方式?

更新时间:2017-08-27 10:59
  【摘要】自2007年11月在上海成立以来,国华人寿保险开始积极推出了各种保险产品,并践行良好的企业文化。那么,国华人寿保险有哪些报案方式?保单查询方法有哪些?

  国华人寿保险:多渠道报案方式
  公司提供多种的报案渠道供客户在出险后及时向公司报案:
  1)电话报案:通过全国客户服务热线电话95549为您提供报案受理;
  2)邮件报案:您可以发送“理赔报案:报案内容”到95549@guohualife.com。
  3)各机构通过所在地的理赔报案专线为您提供报案受理。
  4)公司各级机构网点柜台接受现场及来信来函报案。

  国华人寿保险:理赔申请专业指导
  公司接到您理赔报案后,将由专业理赔人员24小时内进行电话回访,指导您办理理赔申请的各项事项。指导服务的内容包括受理理赔申请的地址、索赔流程、所需的理赔材料等,为您提供全方位的理赔服务指导。

  国华人寿保险:保单查询方法
  1、网上查询,登陆国华人寿官网(http://www.95549.cn/),找到“服务直通车”,选择您想查询的“卡单查询”工具,按要求输入保险卡号(含字母)和密码,即可网上查询国华人寿保单。
  2、电话查询:拨打国华人寿客服电话95549,后选择人工,最后您把您的保险单准备好,把您的保险单号以及个人身份证号告诉客服,他们就会给您查询的。
  3、营业网点查询:携带保单及个人身份证件,去国华人寿公司的各分支机构营业场所窗口,办理个人保单查询业务。

  慧择提示:综上可知,国华人寿保险提供了多渠道报案方式,其中包括电话报案、邮件报案、网点柜台等方法。此外,国华人寿保险保单查询方法有网上查询、电话查询、营业网点查询。