上海将设立自贸区保险纠纷行业调解工作室

　　【摘要】近年来，上海受理的保险纠纷类案件不断增多，该类纠纷诉讼周期长，赔付时间长，当事人反应激烈，这对保险行业的健康发展有着不利影响。为了解决这个问题，上海保险行业将设立自贸区保险纠纷行业调解工作室。

　　为推进上海自贸区纠纷解决机制的建立健全，满足自贸区市场主体对权利救济便利化和纠纷解决方式多元化的需求，上海保险行业将在浦东法院自由贸易区法庭联合设立自贸区保险纠纷行业调解工作室。这也是上海首个保险纠纷行业调解工作室。

　　这是媒体人在昨日上海市保险同业公会与浦东新区法院签署诉调对接签约仪式上获悉的。今后，自贸区保险纠纷行业调解工作室将对接国际商事争议解决通行方式，支持各类商事调解机构发挥作用，促进自贸区商事纠纷诉讼与非诉讼解决方式的协调和互补，让更多的自贸区商事纠纷能够快速、便捷、公正、有效地得到解决。

　　据上海市保险同业公会相关负责人介绍，上海市保险纠纷诉调对接工作室的建立，是为了完善保险纠纷多元解决机制，充分发挥行业组织的纠纷化解优势，实现保险纠纷解决主体的多元化、化解方法的多样化，有效保护当事人的合法权益，促进保险业健康发展。

　　据透露，作为一项创新举措，保险纠纷行业调解工作室模式将首先在浦东法院自贸区及辐射区域试行，未来将推广至浦东法院其他辖区。

　　慧择提示：综上所述可知，上海保险行业将在浦东法院自由贸易区法庭联合设立自贸区保险纠纷行业调解工作室。对此，专业人士表示，自贸区保险纠纷行业调解工作室的设立，有利于为保险消费者全面提供纠纷调解等一站式服务，提升调解室的服务内涵，实现保险理赔服务前置。