【摘要】当今社会我国的
保险市场存在较大的“贫富”差距,现在的
保险已经不能满足普通民众的保障需求,越来越多的客户对于
保额千万元以上的
大单有需求。
“我觉得
保险公司要提升服务,一个是深入,一个是提高,要深入的是实在的服务,要提高的是保额。”于先生认为,社会已经发展到了有很多人创业的情况,这些人在为社会创造财富、承担了社会责任的同时,也承担着社会风险,这些人需要更高的保障额度,但是保险公司对于这样的需求还没有做好准备。
“做保险十几年的时间,我发现客户的经济实力在不断提升,社会角色越来越多样,承担的社会责任也随之增大。”于先生进一步解释了他这句话的意思,如果说普通上班族承担的更多是家庭责任的话,创业者、小微企业主们则除了具有家庭角色外,还有社会角色,是老板,是投资人,因而具有一定的社会责任,要对雇佣的员工负责,对合伙人负责,对自己的企业负责,对企业相关方的银行、客户等负责。
他通过跟客户的交流发现,小微企业主们在创业以及企业成长的过程中,已经感受到风险的存在,他们对保险的认知不断增加,希望通过保险对自己的
意外风险进行转嫁或化解。他们出现人身意外后,受到影响的资金在千万元以上,因而从身价的角度讲,他们所需要的保险就不只是百万元级别。
他认为,小企业主客户的这种期待有一定的合理性。即,如果个人购买
寿险的主要考虑是发生意外时保险金能够补贴家用的话,这些小微企业主购买寿险,希望保险赔付的除了维持家用外,还希望可以补偿企业经营面临的风险,以维持企业在其发生意外后一定时期的运转。
“这时候,保险公司可以不可以给他们这样的支持,可不可以提供这样的服务,因为保险本身的价值就在于当风险发生的时候帮人们化解危机。这已经是个很现实的问题。”
而目前的情况是,从于先生的切身经历看,客户要获得保额上千万元的寿险往往很难。“我现在有些客户就要求一千万元或者以上的保额,但公司很难满足他们的要求,往往会降低保额,最高的只给了五百万元。”
于先生认为,他的几百名客户中已经有不少人提出这样的需求,一定程度上说明,千万元保单的市场需求很普遍,这应该是一个巨大的市场。
数据或者可以有所说明。国家工商总局3月底发布的《全国小型微型企业发展情况报告》显示,小型微型企业占市场主体的绝对多数,是经济持续稳定增长的基础。截至2013年年底,全国有小型微型企业1169.87万户,占到各类企业总数的76.57%;将4436.29万户个体工商户纳入统计后,小型微型企业所占比重达到94.15%。同时,这一报告指出,小型微型企业成为社会就业的主要承担者;全国的小型微型企业已经解决我国1.5亿人口的就业。另外,小型微型企业的显著特点之一就是,因其自身规模小,抗风险能力弱,对外部经济、政策环境的敏感程度普遍较高。
而胡润研究院9月11日发布的《2014中国高净值人群养生白皮书》显示,截至2013年年底,除港澳台地区之外的全国31个省、市、自治区中,千万富豪人数已达109万人,其中亿万富豪人数已达6.7万人。
慧择提示:现如今,社会经济不断发展,人们的财富不断增长,对保险的保障需求也随之增加。然而,在我国千万级人寿保额大单需求突增的情况下,险企准备明显不足。这就需要险企采取积极措施,在这一巨大的市场中获利。