华泰保险：退运险整体运营处盈亏平衡状态

　　【摘要】今年双十一，部分保险公司转变策略，开始护航网购业务，推出退运险。华泰保险就是在双十一退运险业务中脱颖而出的一家险企。据调查得知，华泰保险退运险经营整体处于盈亏平衡状态。

　　据国家邮政局最新统计数据显示，“双11”期间，在11月11日至16日短短6天时间里，全行业共处理快件5.4亿件，比去年同期增长56%。而在11日当天，淘宝和天猫共售出了1.86亿份退货运费保险，创下了中国保险业单日同一险种成交保单份数的纪录。而作为退运险研发者的华泰保险，也在今年的狂欢节中取得不错的成绩。

　　虽然业内普遍认为类似退运险这样的互联网保险将是未来的一种趋势，但目前还说不好能否叫座，得看如何去经营，如何打开市场。

　　媒体就此采访了华泰保险，该公司表示“双十一当天投保的退运险，其理赔视物流情况有一定的滞后性，需要统计一段时间内的相关数据，双十一期间运费险赔付率数据尚未统计完毕。”

　　虽然华泰保险没有披露“双11”退运险的具体经营数据，但该公司表示目前运费险的经营情况还处在累积盈亏平衡的状态。“互联网保险作为新产品，都有一个市场培育的过程。因此，就有不断测试，试错的过程。公司一直关注运费险赔付情况，不断对产品设计、价格等方面进行调整。”

　　在谈及在互联网保险产品领域还将进行哪些创新时，华泰保险表示，保险产品创新目前要符合“简单化、碎片化、场景化”的要求。公司注重对产品创新“度”的把握，这基于外部环境和内部机制两个因素的影响。一方面，产品创新要与高科技发展和法制经济为特点的现代社会经济发展相匹配。符合现代社会的公序良俗、消费行为特征。符合互联网特征和“简单化、碎片化、场景化”的要求。另一方面，保险产品的创新仍需要坚守保险的本质及其基本特征。两方面的结合才能实现真正的保险产品创新。

　　慧择提示：目前，华泰保险双十一期间运费险赔付率数据尚未统计完毕，但退运险的整体运营处于盈亏平衡状态。尽管类似退运险的互联网保险将是未来的一种趋势，但其发展情况如何仍有待考证。