国寿系统全国第二家使用新系统上线

　　【摘要】为了扩展业务，提升工作人员为人民服务的效率，近日，中国人寿集团业务新系统在浙江国寿顺利上线。那么该系统的顺利上线有什么意义呢？又可以给予客户带来哪些益处呢？

　　10月6日，中国人寿集团业务新系统在浙江国寿顺利上线，这是国寿系统全国第二家使用新系统。10月14日，集团公司总裁缪建民在浙江调研期间，专门听取了浙江国寿关于集团业务新系统上线的情况，并对项目组和浙江国寿的工作给予了充分肯定。

　　集团业务新系统在浙江的正式上线，标志着新系统在浙江的试点工作取得了阶段性的成果。实现了留存业务（公司股改上市前的业务）与股份业务在“管理、服务、操作和实务”的四个同质，服务效率明显提升，客户体验明显改善。新系统上线后，在平台处理的业务实现了免填单处理，客户在受理单上签字即可，简化了客户申请手续，缩短了客户等候时间。集团业务新系统上线为客户服务和客户服务体验的提升奠定了基础，也为提高服务效率和加强风险管控创造了条件。

　　慧择提示：综上所述可知，10月6日，中国人寿集团业务新系统在浙江国寿顺利上线，这是国寿系统全国第二家使用新系统，标志着新系统在浙江的试点工作取得了阶段性的成果。该系统的正式上线，有利于提升公司服务效率，改善客户体验。