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如何提高对保险诈骗的警觉

更新时间:2009-01-19 14:58
在消费者投保的时候一定要选择信誉度高的投保,免去被诈骗。一位资深的保险业务员指出,如果保险公司不对你的事进行理赔,那只有两种可能:一是你的情况不符合理赔条款,另外就是保单出问题了。所谓保单出问题又可以有两种解释:一是遇上骗子了(就像本案中的情况),收据、保单、代理人身份全都是假的;二是撕单了保险单根本没有到达保险公司,保费私下落入了代理人的口袋。
  业内人士指出,前几年车险市场极为混乱,不仅假保单满天飞,埋单、撕单也层出不穷,甚至使新车的销售也受到了影响。说到底还是一个利益问题。以一辆价值20万元的国产新车为例,如果进行全保,一年的保费是5000元左右。如果按过去的提成方式,代理人能收取30%即1500元的代理费。而撕单的话,5000元全部落袋,按照一般30%左右的赔付率,风险小而收益大,何乐而不为呢?
  那么投保人如何保护自已的利益,防止保险诈骗的事发生在自己身上呢?记者为此走访了中保西城分公司的副总经理王欣欣先生。他说,投保人首先要有自我保护意识,对代理人要验明正身。代理人是连接投保人与保险公司的桥梁,真正的代理人应该有人民银行下发的代理人资格证,如果方便的话应向代理人所代表的保险公司了解其资信情况。保险是一件严肃的事情,不要光图便宜,相信什么30%的回扣。根据71中国人民银行下发的《保险代理人管理规定》,代理人只能提取5%的代理费,所以答应给您30%回扣的人一定是骗子。
  其次,投保人要注意检验保单。过去保单全部由手填写,往往没有保险公司的电话,而只有代理人的联系方法(以方便投保人第二年继续找他投保),投保人想对他的保单进行查对会很不方便。而从71开始,保单全部由机器填写。整套设备及程序极为复杂昂贵,个人无法模仿复制。保单上还应该有保险公司的联系方法和印章。
  第三,事后打电话到保险公司查对,以确定保单安全抵达。一般保单在代理人手中不超过一个月。以中保西城分公司为例,保单在代理人手中不得超过三天,投保三天之后就可以查询。
  最保险的方法当然还是直接到保险公司去上保险。现在有的保险公司推出一种电话预约保险的服务,投保人可以在家中将要保的险种等信息通知保险公司,在家中等保险工作人员上门,然后一手交单,一手交钱。例如您在汽车交易市场选中一款新车,只要将汽车的发动机号等相关信息以电话告知保险公司,那么在您办理完其他手续后,保单也应该送到您面前了,这样绝对是万无一失的。