华夏保险及时赔付客户家属 送去温暖和安慰

　　【摘要】华夏保险多年来以其优质的产品和良好的服务获得消费者的认可。据调查，近日华夏保险用4天完成近百万元赔案。下面小编就为您详细讲述相关具体情况。

　　近日，华夏保险北京分公司开通快速理赔通道，为一名身故客户受益人进行了快速理赔，使刚经历丧妻之痛的张先生感到了华夏保险给予的温暖和安慰。张先生对华夏保险的服务高度认可，并表示相信华夏保险，继续为家人购买了华夏保险的其他产品。

　　张先生的爱人杨女士于2013年通过银行渠道购买了华夏财富一号两全保险（万能型），今年2月无明显诱因出现腰部疼痛症状，5月确诊“结肠中分化腺癌”经积极治疗后因病情恶化不幸病故。2014年9月12日，张先生作为受益人至公司申请理赔，因投保人当时未指定身故受益人而涉及保险金分配，所以要了解被保险人所有继承人是否生存。但根据张先生提供的信息，无法证明杨女士的父母是否有生存现状。

　　在得到客户允许后，北京分公司运营部迅速做出反应，理赔人员赴杨女士原籍调查其父母生存状况，确认杨女士父母早已过世的事实。完成调查和初步审核后向华夏保险总公司进行汇报，总公司在当天批复给付意见结案，这样特殊的一个申请理赔案件从客户提出申请至结束整个过程仅用时4天就将92万元保险金给付完成。

　　此次赔付案中，华夏保险北京分公司积极协助客户收集理赔材料，让客户在失去亲人后在寻求理赔时，没有奔波没有障碍，只感受爱与温暖，张先生已再次为家人在华夏保险北京分公司投保其他保险产品。

　　慧择提示：综上所述，我们可以知道，在得知客户出险后，华夏保险开通快速理赔通道，仅用时4天就将92万元保险金给付完成。为客户的家人带来经济保障，也让客户家属感受到了华夏保险的负责和温暖。