湖北枣阳“四个结合”推进城乡居民社会保险事业发展

　　【摘要】当今社会，我国社会保险的覆盖范围不断扩大，受惠人群也在持续增加。为了更好地推进城乡居民社会保险事业发展，湖北省枣阳市将做到“四个结合”，下面是详细情况。

　　为了把党的群众路线教育实践活动落到实处，湖北省枣阳市城乡居民社保局紧紧围绕市委和市人社局党组总体部署，结合广大城乡居民的期盼和工作实际，选准结合点，把群众路线教育实践活动贯穿于城乡居保日常工作之中，做到“四个结合”推进活动成效，促进城乡居保事业全面发展。

　　坚持实践活动与制度建设相结合，奠定坚实基础。湖北省枣阳市城乡居民社保局始终把加强规范管理，建立长效机制作为提升队伍整体战斗力的一项重要内容，按照目标明确化、权责明细化、措施具体化的要求，逐步构建形成了一套科学规范、运行合理、考核公平的激励机制和涵盖财务、内控、业务等多方面的制度汇编，全方位、多角度规范工作人员的行为。同时，加大制度执行力度，领导带头以身作则，提高制度执行力和生命力，彻底杜绝措施不硬、刚性不足、职责不清、考评不公等现象，进一步激发干部职工谋事、干事的热情。

　　坚持实践活动与业务工作相结合，促进全面发展。该局坚持务实高效的工作作风，狠抓参保续保、待遇发放、资格认证、档案管理等中心工作，集思广益，全员参与，积极探索城乡居保新路子、新方法，做到“三个率先”，实现城乡居社会保险事业可持续健康发展。一是在全省率先启动2014年城乡居民社会养老保险参保续保工作，抢抓黄金征收时期，多措并举，4个月内完成全年续保任务，续保缴费384169人，续保率达97.6%，征缴保费6067.89万元；二是在全省率先引进掌静脉自助认证系统开展领取养老金资格认证工作，采取高科技手段有效防止了城乡居民养老保险基金的流失；三是在全省县级市中率先开发了城乡居保档案管理系统，组织专班积极学习借鉴外地的先进做法，加快做好城乡居保业务档案整理、达标建设工作，使城乡居保业务档案从无序到有序、从分散到集中、从零乱到规范，实现标准化、规范化、信息化管理。

　　坚持实践活动与优化服务相结合，提高工作效率。该局先后通过集中培训、学习，相互交流心得体会、自我整改，学习先进同志等方式，提高全体工作人员的业务素质和综合能力。扎实执行“四个不出村”惠农政策，建设助农惠农取款点1078个，覆盖率达100%。积极开展“假如我是服务对象大讨论”活动，换位思考，转变角色，坚持用“我心”换“民心”，用“我情”换“民情”，进一步增强服务意识，为老百姓提供人性化便捷服务。做到一站式引导、一口清告知、一窗式受理、一人制负责、一次性办结，简化经办程序，优化办事流程，不断提高服务质量和水平，打造更加优质的城乡居保服务平台。

　　坚持实践活动与民意调查相结合，及时整改落实。为更好地服务群众，提升城乡居保工作的社会知晓度和群众满意度，该局借群众路线教育实践活动契机，到群众中接地气，深入基层、深入农户访民问暖、倾听民意，询问老年人是否足额领到养老金等，广泛听取他们对城乡居保工作的意见和建议。同时畅通通信渠道，以城乡居保热线、门户网站平台和腾讯QQ交流等方式搜集社情民意，对群众关心的热点难点问题，逐一记录梳理，累计达120多条，准确掌握了城乡居保实施过程中遇到的“瓶颈”和“症结”，并有针对性地采取有效措施进行整改，真正做到问政于民、问需于民、问计于民，推动城乡居保工作大提速、大发展。

　　慧择提示：通过以上描述，我们可以得知，湖北省枣阳市坚持“四个结合”，助推城乡居民社会保险。此外，湖北省枣阳市城乡居民社保局还坚持务实高效的工作作风，进一步提高社会保险服务水平，是人们能够更好地享受社保待遇。