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车辆损失险备受关注 网上车险理赔日益普及

更新时间:2014-09-25 16:14
  【摘要】随着汽车产业的快速发展,越来越多的人开始购买汽车,同时,很多车主都会投保一份车险。那么,今年的车险市场表现如何?下文将详细解一下车险行业数据研究报告内容,供大家参考。

  近日,360营销研究院发布了《2014年第二季度车险行业数据研究报告》,这是业内首个解读车险行业的专业报告。

  伴随着车险市场的高速增长,究竟哪些车险品牌最受关注?哪些险种关注度最高?作为业内首个解读车险行业的专业报告,360营销研究院基于130万车险相关关键词的月均搜索量,对车险搜索、品牌关注、险种关注、电话车险及网上车险进行了逐一解读。

  平安、人保、太平洋居行业前三
  报告显示,自2013年起,车险行业搜索指数整体呈上升趋势,这与全国乘用车销量的趋势基本一致。2014年第一季度的搜索指数较上年第四季度有所回落,而第二季度的搜索指数环比上涨约20%,其趋势与上年同期基本一致。
  从报告中不难看出,在2014年第二季度,用户对车险品牌和险种的关注度相对较高,占比达到72.45%。具体到不同公司的车险品牌关注度方面,平安、人保、太平洋的车险关注度位居行业前三,其中平安的车险关注度高达51.5%,在行业内具有明显优势。从城市来看,平安在一线和二线城市领先幅度更大;而从地理区域划分,平安在华南、西南、西北地区均超过50%。

  车辆损失险备受关注
  北京“7·21”特大暴雨仍历历在目,今年海南威马逊台风更是触目惊心,除了人员伤亡之外,机动车辆也成为了这些自然灾害中的主要受损对象。报告显示,车辆损失险位列最受关注商业险之首,充分显示出了广大车主降低风险、减少损失意识的提高。
  总体来看,关注车险的人群所关注网站主要集中在购物、视频以及女性相关网站方面,关注度分别为28%、12%和12%,这一结果与女司机比例持续增长的现实不谋而合。

  网上车险理赔日益普及
  报告显示相较于电话车险,网上车险对理赔信息及乘用车的关注更加突出。网上车险用户对用车后的理赔关注度高达27.1%,约是电话车险用户的6倍。
  另外,网上关注车险的用户在两厢车、敞篷车、家用车与豪华车上的关注度相对较高,而电话关注车险的用户则在商用车、客车与房车上的关注度更为突出。这一结果将为各大保险公司制定倾斜性营销策略提供依据。针对这次报告,平安产险就表示,将进一步加强与互联网平台的合作,深化大数据分析方法的应用,更好、更全面的了解消费者需求。
  随着私家车的日益普及,中国车险行业无疑拥有着越来越广阔的发展前景,与之相悖的是详细而深入的行业分析报告的长期空白。大数据时代更加客观、多维度的数据分析,无疑将成为提高企业竞争力、生产力、创新力以及创造消费者需求的关键要素。

  慧择提示:综上可知,车辆损失险居关注度之首,平安、人保、太平洋居行业前三,其中,网上车险理赔日益普及。此外,越来越的人开始关注网上车险,这说明人们的维权意识在不断提高。