航班延误险引热议 关注“责任免除范围”

　　【摘要】近期，由于我国航班延误情况严重，使得航班延误险再次成为人们热议的话题。为此保险公司也推出了一系列航班延误险。现在市场上的航班延误险分为主险的形式与附加险形式进行销售，对此专家表示，在购买航班延误险时要注意责任免除范围。

　　主险形式赔付流程更明晰
　　据介绍，目前，人保财险在上海地区的航班延误险主要有两种形式:一种是以主险的形式单独售卖，可按次投保，也可按年投保。其中，按次投保的产品为航空旅程延误、航空行李延误保险，乘客需指定航班号，5元一份，一旦延误时间在4小时至8小时之间，可赔付300元，延误时间在8小时及以上，可赔付600元，这一产品同时涵盖行李延误，如果托运行李延误在8小时到16小时，可获赔500元，行李延误时间在16小时及以上，可获赔1000元。该产品按次消费，乘客可在人保财险营业网点直接购买。另一款航延险主险产品按年投保，为航空延误损失综合保险，属于菜单式勾选的组合类产品，乘客可根据自身需求，设定起赔时间、起赔金额以及一年理赔次数，保费多少因选项而异，相对于按次投保的航延险产品，该保险还另外增加了航班取消责任，适合经常乘坐飞机往返的商务旅客。乘客可直接登录人保财险官网进行购买。
　　另一种是以附加险形式出现的航空延误责任，人保财险目前在售的该类产品主要附加于旅游意外险，保障责任包括意外伤害、意外医疗、传统财产损失、紧急救援以及航程延误，主要销售渠道为营业网点、旅行社以及机场柜台。保费根据行程时间、境内境外、涵盖责任等不同情况，自几元至几百元不等。
　　人保财险上海市分公司表示，近期监测的数据显示，航班延误险短期赔付率大幅攀升。针对市场上一些停售和惜售传言，人保财险上海市分公司明确表示，航班延误险仍在正常销售中。

　　关注“责任免除范围”
　　除了人保，平安保险也有一款专门针对航班延误的产品—飞机航班延误保险，其中规定航班延误每4小时赔300元，最高保额为600元。该款产品保险时间与保费挂钩，保1天为16元，保7天为20元，保30天为35元；每人限购一份。除了保航班延误外，飞机意外身故残疾也包含在此款产品中，最高保额100万元。投保后，只要航班飞机因不可抗力因素造成的航班延误，投保人向航空公司索要延误的时间证明，平安会按照每4小时支付300元来补偿
　　业内专家介绍，航班延误保险保障客户要搭乘的航班被延误达到保单载明的时间给予的赔偿。在已经知晓航班延误后购买的航延险，属于条款的责任免除范围。此外，航延险可以对空管导致的航班延误进行理赔，前提是保单购买时尚未有航空公司公布的具体航班延误信息。
　　需要注意的是，航空延误险仅仅对起飞时间延误进行理赔，但不能对航班取消进行理赔。一些航意险将航空旅程取消保险、航空行李延误保险打包成一个产品。但大部分保险是将延误和取消单独设立，是两个不同险种，市民购买时需要看清责任范围。
　　据了解，四种情况下航延险不会理赔:一是因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的；二是原预订航班被取消的；三是飞机原定出发时间不在保险期间的；四是在保险期间内若被保险人乘坐多个航班，则不同班次的延误时间不累计计算。

　　慧择提示：综上所述可知，我国市场上的航班延误险既有以主险的形式单独售卖的，也有以附加险形式出现的航空延误责任，二者的购买方式、赔付流程各不相同，但主险形式赔付流程更明晰，投保人在购买之前需仔细分辨。