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险企推航班延误险 可获赔200元

更新时间:2014-08-15 15:31

  【摘要】近期,我国飞机延误事件频繁发生,这给很多乘客带来损失。为此航班延误如何赔偿的问题成为大家关注的重点。针对这些情况,保险公司推出了航班延误险。那么航班延误险可以给予乘客什么样的保障呢?

  因天气原因延误航空公司一般不赔
  据了解,目前国内大部分航空公司都是按照2010年中国航空运输协会下发的《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》(以下称规范)执行的。规范规定:如航班延误预计1-4小时(含4小时)的,航空公司要及时向旅客提供餐饮;延误4-8小时(含8小时)的,还要向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
  因天气、流量控制等原因发生大面积航班延误,各家航空公司会帮助旅客安排食宿,但不给予经济赔偿。
  民航局2013年中国民航行业发展统计公报显示,去年全国航班晚点原因中,天气原因占21.8%,航空公司原因占37.4%,流量原因占27.6%,其他原因占13.1%。可以看出,造成航班晚点60%的原因并不在航空公司身上。这也说明60%的航班延误需要旅客自己买单。

  买份航班延误险最起码能获赔200元
  进入8月以来,因雷雨天气和流量控制影响,石家庄机场延误航班超过50架次。如何尽可能多地保障自身利益,成为不少旅客的迫切需求。受此影响,航班延误险迅速走红。
  春秋航空相关负责人表示,购买延误险,能有效地转移因为飞机延误带来的损失,可以有效维护自身权益。他们联合保险公司共同推出的航班延误保险,20元一份,不论是天气原因,机械故障,还是流量控制,只要不是客人自身的原因,起飞延误达到3小时,就能获得200元赔偿。近期已有560多名旅客获得了200元的航班延误补偿。
  媒体人了解到,目前除航空公司外,订票网站、保险公司官网等渠道都可以购买航班延误险。一般国内航班赔偿金额在200元-300元之间,保费大多是20元,倘若保费高一点,则保额有望达600元;出境航班一般补偿300元,保费也是20元起步;行李延误一般每8小时赔偿500元。

  买保险最好货比三家
  不同航班延误险的理赔条件不一,旅客购买航班延误险最好货比三家。比如,有的保险公司需航班延误5小时以上才能获得赔付,有的则3小时就可以理赔。有的公司规定需要向机场取得延误原因和延误时间证明才能获得赔付,有的则可以不用开具延误证明,可在线理赔。有的保险公司推出的交通意外险就包括航空意外险,也包括航空延误保障,无需额外购买航空延误险。
  此外,保险公司的航延险赔付条款中都附有相应的“免责条款”,旅客在购买航空延误险时,除关注保险额度外,还应留意“免责条款”。有的航空延误险明确表示,如果“因被保险人自身原因导致延误或者航班取消的”,以及“航空公司在原航班起飞时间前12小时就已经公示或者通知被保险人该航班取消的”,被保险人就不能获得赔偿。
  业内人士提醒购买航班延误险的旅客,如果是航空公司因自身原因造成的延误,还可根据航空公司的约定,申请航空公司与保险公司的双重赔偿。

  慧择提示:综上所述可知,目前各家保险公司推出了航班延误险,国内航班延误超过3小时,旅客可以获赔200元。但是保险公司的航班延误险对于因天气原因延误而造成的损失,不给于赔偿。在此专家提醒大家,买保险最好货比三家。