虎门社保分局开展“开门”活动 加大社保开放度

　　【摘要】社会保险是保障居民健康安全的一中社会保障制度，它给居民带来巨大便利。为了促进社会保险的发展，加大社会保险经办管理的开放度，虎门社保分局开展了“开门”活动。下面就来了解一下具体情况。

　　在分局长叶满球的陪同下，何庆华党委首先到咨询台了解了最新实施的《广东省失业保险条例》相关规定，详细咨询了享受失业保险待遇的条件以及失业期间参保人可享受的各项失业保险待遇；同时，对从8月1日起我市最新调整的社会基本医疗保险社区门诊就医管理规定提出咨询。接着，何庆华党委走进“后台”，仔细观察了分局业务大厅的办事秩序和窗口工作人员文明服务情况，认真询问了工伤保险待遇的后台审核办理程序，并听取了办事群众对社保服务的建议和评价。

　　何庆华党委认为，我分局办事大厅秩序良好，业务办理程序公开透明、清晰严谨，工作人员也能做到文明服务，展示了良好的窗口服务形象；在今后的工作中，要继续坚持群众路线不动摇，不断优化服务流程、提升服务效率，真正实现便民利民。我分局领导班子也表示：以后会以更严格的标准、更积极的态度，切实抓好分局纪律教育工作和文明服务机制，坚持服务宗旨，一方面积极开展“开门”活动，自觉接受群众监督，不断提升经办管理服务水平，增进社保部门和参保群众的相互理解和信任；另一方面认真做好“引导”工作，经常开展业务学习，提升工作人员咨询服务能力，努力实现咨询服务与业务办理的有效分割，减轻业务窗口的咨询服务压力，减少服务对象等候时间，做到咨询服务效率和业务办理效率的“双提升”。

　　慧择提示：综上所述可知，8月1日上午，虎门社保分局开展了一次“开门”活动。此次活动主要是为了加大社会保险经办管理的开放度，推动社保窗口从制度建设和运行机制方面不断完善服务规范、纪律要求和文明用语。