大地保险“华丽转身” “创”出新辉煌

　　【摘要】当今社会，时代不断进步，国民经济发展水平持续提升，我国保险行业的规模以及投资领域都有所增长。而据了解，近年来，大地保险实力不断增强，“创”出新辉煌，下面是详细情况。

　　今年年初，大地保险新领导班子走马上任。这已是这家总部设在上海的全国性财产保险公司三年内的第二次高层换血，对此，媒体及业内同行多少带着“能否平稳发展”的疑虑拭目以待。然而，了解到，新领导班子上任即根据公司实际情况，适时提出了“二次创业、三步走”的战略，并围绕“增效、降赔、减支”采取了一系列高效务实的举措，近半年来各项经营数据持续改善，包括车险赔付率、综合成本率下降等，二次创业已促使大地保险“华丽转身”。

　　财险市场竞争日益激烈，唯有不断变革创新才能立于不败之地。了解到，近半年以来，大地保险从优化业务结构着手，实施“找、控、引”策略以提升自身竞争力。以车险为例，大地保险推动了不含车损险家用车、十大效益车型、两吨以下非营业货车等一系列优质业务方案，各级机构制定了差异化的核保及费用政策。据了解，今年1至5月，大地保险车险盈利类业务占比提高，结构优化明显，2014年车险保单满期出险率为19.3%，同比降幅10%，赔付率50.0%，同比下降4.7个百分点，业务品质明显改善。

　　“找，就是通过历史数据分析，找出优质业务和优质客户；控，就是梳理和优化核保政策，改善不良业务，摒弃垃圾业务；引，就是通过有比较优势的销售政策，将优质业务引到公司来。”大地保险相关负责人称，综合赔付率的上升将直接推高综合成本率，而上市险企2013年年报显示，财产险的综合成本率在大幅攀升。今年年初以来，大地保险全方位加强理赔管控，强化赔付率“刚”性考核，对理赔过程管控目标达成实行问责制，同时对关键环节进行规范化和标准化操作以优化理赔流程，并对特殊案件跟踪抽查，从而打击虚假赔案、挤压理赔水分。截至5月底，大地保险综合赔付率为60.6%，同比下降2.4个百分点。此外，在管理成本控制上，大地保险新领导班子也千方百计压缩费用支出，通过系统内对标严格控制费用支出，并且明确费用控制主体和责任，由总公司设立费用管理委员会，强化费用管控机制。截至5月底，大地保险综合成本率97.7%，同比下降1.0个百分点。其中车险综合成本率改善最为显著，今年前4月平均98.18%，低于行业同期平均1.37个百分点。

　　站稳脚跟、稳定人心，这是新领导班子要给企业和员工的一份重要答卷。近半年以来，大地保险新领导层一直致力于改进工作作风，打造“简单、高效、务实、合规”的企业文化。在企业文化的指导下，总部充当“火车头”，在数据分析、管理工具等方面给予二、三级机构专业支持，而分公司班子则靠前指挥，与基层和业务一起真抓实干，基层从繁琐的内部沟通中解放出来后则集中精力投身市场。不仅如此，无形的企业文化也为大地保险再添动力。大地保险通过劳务用工机制、正向激励等方式，激发销售人员的战斗力，一方面大胆尝试营销式劳务合同、劳务合同、劳动合同三级间打通的新型用工机制积极引入销售人员，另一方面制定有比较优势的基本法，以正向激励为导向，通过全视图培训、会议制度、职业生涯规划等，提高销售人员的产能和附着力。

　　除了在原有业务和制度上进行调整优化，大地保险新领导班子还注入了与现实市场紧密相连的创新思维和前进动力，在业务上搭建航运保险运营平台，引进航运保险团队，培育新增长点；在网点上密切关注上海自贸区政策，适时启动自贸区机构建设；在技术上启动在线、大数据、云计算等新技术在金融领域的应用研究，为销售、理赔、客户服务等提供技术支持。面对半年的成就，大地保险副总经理陈勇的头脑很清醒，他表示，上半年经过公司上下同心的努力，整体经营向好。但当前整个财险市场仍然面临发展转型期的巨大挑战，市场上的主要竞争对手都在调业务、调政策、建队伍。因此大地保险还必须绷紧一根弦，继续落实好各项举措，确保实现2014年承保打平、2015年全面盈利的整体目标。

　　慧择提示：通过以上描述，我们可以得知，近半年以来，大地保险从优化业务结构着手，不断推出优质业务方案，扩大业务。此外，在工作作风上，大地保险公司也一直在积极改进，打造良好的企业文化。