随着社会经济的迅速发展,人们生活水平的日益提高,旅游已成为现代人不可或缺的需求。恒安标准人寿日前推出“旅行意外伤害保障计划”,包含两个子计划——“恒安标准境外旅行意外保障计划”和“恒安标准境内旅行意外保障计划”,该保障计划涵盖了旅行意外伤害保险附加境内和境外紧急救援医疗保险在内的一揽子方案。此计划的推出,一方面进一步完善了恒安标准的产品线,另一方面也体现了恒安标准“以客户需求为导向“的客户服务理念,通过不断地市场细分,满足了出行人士对此类保险产品的现实需求。
据介绍,在实际购买时,客户可以根据自己的实际需求进行选择,即在购买旅行意外伤害保险的同时选择附加境内保障或附加境外保障,保障计划选择相对比较灵活、便捷,最大程度上满足不同人群的实际需求。
细分客户需求 双保险为旅行添翼
在恒安标准“旅行意外伤害保障计划”中,境内旅行的人员可以选择旅行意外伤害保险附加境内紧急救援医疗保险,转嫁旅行中的意外风险。更重要的是被保险人在旅行遇到困难时可以获得保险公司和救援机构的帮助,被保险人在专业人员的指导下可能会转危为安,将损失程度降到最低。
赴境外旅行的人员可以选择旅行意外伤害保险附加境外紧急救援医疗保险。因为在境外旅行时很多人对于国外的环境并不熟悉再加上语言不通,在国外发生意外的可能性大于国内。一旦遭遇险情,及早得到救助的概率也小于国内。此款保障计划可以让整个旅途得到充分的保障,特别是附加境外紧急救援医疗保险可以获得更多的延伸服务。据了解,附加境外救援保险设有24小时的中文救援电话服务系统,帮助被保险人及时获得保险公司指派的境外救援机构的帮助。而且这些帮助可能会延伸到安排紧急就医、转院服务、转运回国、儿童住院陪护、安排子女回国、运送遗体、骨灰回国或安葬、补办遗失的旅行证件、支付旅程延误的损失、提供法律援助等一系列的服务。
此款保障计划最大程度地体现了“事前保障 事后救援”的特点,为出行者提供了意外伤害风险防范与救援的双重保障,可谓“双保险”为旅行添翼。
联手国际知名援助机构 严格把控服务品质
在合作伙伴的选择上,恒安标准延续了一贯的审慎态度,对其资质、能力都提出很高要求,把握了较为严格的鉴别原则,“经过慎重选择,最终促成我们与优普救援在此个保障计划上的合作,我们也希望通过优普救援在国际救援方面的领先经验,为客户提供更为优质的产品服务,也提升我们这款保障计划的市场竞争力。”该公司负责人说。
据悉,优普救援(Europe Assistance)为国际三大救援组织之一,此款集旅行意外伤害保险和境内外旅行意外保障服务于一身的保障计划将借助于优普救助遍布全球的救助网络提供优质服务。客户只需拨打海外急难救助电话,便可随时随地享受到所需要的各项服务。
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