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理赔中各公司承诺有利客户原则

更新时间:2009-01-05 16:52
        自重疾险标准定义出台以后,投保人最为关注的问题莫过于自己的老保单是否适用新标准的问题。目前,太平洋安泰人寿,光大永明、中意人寿等保险公司均已作出承诺,将选择新、老定义中有利于客户的标准进行理赔审核。而在太平洋安泰人寿也诞生了全国首例重疾险“追赔”案,为被保险人成功追回了5万元重疾险理赔金。
  由于新规里没有明确“老保单保险金给付规则自动按照新办法执行”。这样就使得一些原来投保重疾险的客户心存担心,是不是原有保单理赔难度会大于新保单?有没有必要退老保单而买新的重疾险?对此,多数保险公司承诺“将以有利客户原则”处理原有保单理赔事宜。
  目前,太平洋安泰人寿,光大永明、中意人寿、平安人寿、信诚人寿等保险公司均已作出承诺,将选择新、老定义中有利于客户的标准进行理赔审核。
  而配合此次新规范的推行,信诚人寿也率先在其基础之上推出了一款新型健康险产品—————信诚附加“及时予”长期疾病保险。特别值得一提的是,“及时予”针对10种常见严重疾病的初期阶段,在行业内首创了“及时部分援助”的概念。这10种疾病包括了:恶性肿瘤、双目失明、冠状动脉搭桥手术、良性脑肿瘤、严重III度烧伤、急性心肌梗塞、心脏瓣膜手术、严重脑损伤、脑中风后遗症和慢性肝功能衰竭失代偿期。也就是说,在这10种疾病尚未发展到“重大程度”时,信诚已经可以为病患提供其基本保额15%的部分给付利益。通过这些保障,相信消费者将更容易通过“病向浅中医”实现守护健康的心愿。