险企推出“手机碎屏险” 多数市民持观望态度

　　【摘要】手机屏碎了， 怎么办？这是很多人的苦恼。为此保险公司推出了一款“手机碎屏险”，它只需要19.9元。那么这款保险产品到底可不可以保障消费者手机安全呢？目前很多消费者对此还是保持着观望态度。

　　手机碎屏险不保苹果手机
　　据了解，这款保险只要花19.9元购买后，一年之内手机屏幕出现意外损坏，能够得到免费换新。不过，这份保险也有一定的限制条件，参加这个保险和获得保险赔付，都有“门槛”。主流机型都在投保范围内，但不包括山寨机、翻新机、水货机等。
　　“苹果手机不支持换屏，所以，苹果手机用户不能参加”手机碎屏险“”。保险公司客服人员介绍，参加保险的手机必须是一年以内的新机，并且是行货手机，“这个保险只能通过支付宝手机钱包购买，一个账号只能购买一份。除此之外，购置保险后，有效期只有一年。出现碎屏后，需要联系保险公司，到相关指定维修网点维修，投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。”

　　2400元的手机换个屏800元
　　“前几天，我开车到家后下车，不小心电话从身上滑落到地上，刚好寸劲掉到石头上，手机屏一个角碎了。”市民赵小姐说，只能自认倒霉的第二天去维修店换屏，但维修人员一报价，让赵小姐马上打消了换屏的想法。“换个屏要800多元，现在这款手机新的才2400元，还不如再添些钱换个新的手机。”于是赵小姐花了40元，给手机重新贴了膜，将屏幕碎的地方遮盖住。
　　从事手机维修多年的黄先生告诉媒体人，现在智能手机最贵的部件就是屏幕，而且屏幕越大换屏越贵。以三星NOTE3为例，目前市场售价在4000元左右，如果换一套屏幕，零件费加维修费总共要1300元；其他品牌的触屏智能手机，换屏的价格大约是原机价格的1/3到一半左右。

　　多数市民对“碎屏险”观望
　　“手机险种在国外很发达，但在国内尚处于起步阶段；尽管商家们不断”试水“，但目前消费者热情却不高。”沈城一家财险公司的负责人介绍说，对于一些年轻人来说，投保该险种还是有必要的；如果刚买的新手机，1年内屏幕就坏了，消费者还是愿意花钱修；如果花不多的钱买个保险，可以减少换屏损失，这个险种还是有需求，但消费者是否买账尚需市场检验。
　　对此，媒体人随机采访多位市民，多数消费者认为，“”手机碎屏险“虽然听着挺好，但哪有”天上掉馅饼“的好事？服务条款如何规定？更换的屏幕质量是否有保障？手机在换屏的过程中发生其他问题怎么办？”消费者的种种疑惑，让多数市民对新近推出的“手机碎屏险”持观望态度。“等大家用过一段时间，根据效果，我再决定到底要不要为手机投保。”

　　慧择提示：根据上面描述可以了解到，这款“手机碎屏险”虽然可以保障手机安全，但是也是有一定条件的，手机碎屏险不保苹果手机。多数消费者对于“手机碎屏险”还是持观望态度，消费者对于“手机碎屏险”还有很多疑问。