【摘要】7月8日是我国第二个全国保险公众宣传日。在这期间,很多保险公司都举办了一系列活动响应保监会的号召。近日人保财险重庆市分公司也采取了一系列活动。下面就来具体了解一下人保财险重庆市分公司举办的活动。
7月8日全国保险公众宣传日正值人保集团客户节活动期间,结合客户节“倾听您的心声,服务您的需求”主题,人保财险重庆市分公司将两者有机结合,以“请进来、走出去”服务体验活动为主,积极开展保险公众日宣传。
“请进来”即把客户请到公司来亲身感受服务。人保财险重庆市分公司邀请了15名社会服务监督员以及10位普通市民,体验“95518客户服务中心”;“走出去”是指公司下辖各分支机构,主动派出销售、客服、理赔人员,走进社区、学校和农村,为社区居民、学校师生、农村居民提供便捷的客户服务和保险咨询,普及保险知识,讲解理赔流程。
另外,公司还在各分支机构悬挂保险公众宣传日的横幅,开放总经理投诉窗口,迎接社会各界的监督和咨询。公司党委书记、总经理龙保勇表示,人保财险重庆市分公司作为财险行业的领军者,将认真履行保险承诺,在服务国计民生中实现公司价值,把“责任”和“爱”的意义充分展示和传递给社会公众。
慧择提示:根据上面描述可以知道,人保财险重庆市分公司不仅将客户请到公司去亲身体验,还走出去给公众讲解一些保险知识吗。这使得居民对于保险有了更深层次的了解,同时还有利于提升保险行业的形象。
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