【摘要】众所周知,我国人口众多,保险市场广阔,但人们的保险意识还不够高。在昨天的保险宣传日里,上海多家保险公司参与
保险宣传活动,帮助人们认识保险,走进保险。下面是具体情况。
保险宣传看点一:18家保险公司整齐亮相
每年的7月8日是“全国保险公众宣传日”,今年已经进行了第二个年头。借此契机,沪上保险业积极宣传保险知识,共有18家产
寿险公司参与了由《新闻晨报》、《社区晨报》联合主办、上海市保险同业公会指导的“保险进社区体验活动”,并派出50余位保险专家,在为市民答疑解惑的同时,宣传保险知识。参与此次宣传活动的信诚人寿的一名员工表示:“我们义务地宣传保险知识就是希望消费者能够消除过去对于保险行业的偏见,重新认识保险、接受保险,这样我们也能够更好地为消费者提供服务,来践行自己的责任。”
保险宣传看点二:宣传形式多种多样 在活动现场可以看到,建信人寿在送给市民防暑的小扇子上印上了保险知识,幸福人寿以漫画折页的宣传方式为市民更生动地解读保险,而
长安责任保险、
安盛天平财产保险、太平人寿、友邦保险、前海人寿等保险公司的展位上都摆放着颜色鲜明的宣传单页为市民进行保险知识介绍。除了直接的知识传递外,各保险公司还通过多种方式让市民体验保险。
泰康人寿给前来咨询的市民免费赠送了高额的航空意外保险,帮助一些还不太会使用智能手机的老人二维码“扫一扫”就拿到了免费保险。而幸福人寿则利用这个可以与市民近距离接触的机会,进行了家庭健康指数大调查,在提醒市民关注家庭健康的同时,不仅普及了健康保险的保障作用,也为公司日后能够提供更贴近消费者需求的产品打下了基础。
此外,不在中信广场活动现场的公司也积极参与宣传。生命人寿在其大厦前进行公益宣传活动,活动现场,十组家庭被邀请共同参与。小朋友不仅种下了“戴着”名字和生日的植物,还与家长一起用彩泥和画笔共同完成了一幅题为《保险伴我成长》的作品。活动最后小朋友艺术绘画作品拍卖所得义款将会捐赠给“上海奇翔儿童发展中心”的特殊儿童群体,让他们也能感受到社会的关爱。而平安人寿也在静安职场布置了专门的大型宣传区,现场咨询解答、发放宣传折页,向广大市民全面展示和普及正确的保险理念与保险知识。上海保监局局长裴光参观了平安上分发展馆。平安人寿向社会承诺,会积极践行社会责任,进行科技服务创新,不断提升服务品质,满足客户生活需求和情感需要。
保险宣传看点三:市民参与热情高
对于许多市民来说,此次“保险进社区宣传活动”将原本只能在电视、报纸上观其人、闻其声的保险专家带到了自己的身边。趁着这次机会,市民积极向各家公司的保险顾问提问,保险公司在展位前为市民安排的座位出现了“一座难求”的现象。一位女士坐到了平安产险的展位前,连续向公司的保险顾问提出了诸多问题,公司的顾问和员工热情地为她解答了疑惑,最后还送上了实用的小礼品。
除了热情的市民,上海保监局局长裴光在参观各个公司的展位时,也会时不时“转变”为消费者,当参观到众诚汽车保险的展位时,也被该公司摆放的车辆小模型吸引,与现场的工作人员聊起了车险。同时,众诚汽车保险也向消费者保证“事故车辆100%推荐4S店维修及100%推荐使用原厂配件”,并承诺万元以下当天赔付;轻微事故免报警、发票、病历;停放损失,免报警;简易案件,零单证理赔;自助查勘,快速撤离。值得注意的是,由于参与宣传活动的公司众多,有部分保险公司并不是市民所熟悉的,有的甚至是“第一次听到”。新接触了一些保险公司的市民杨先生表示:“我认识了一些以前不了解的保险公司,这样就为我以后购买保险提供了更多的选择。”
保险宣传看点四:共迎“更好的”保险
除了保险公司积极宣传、市民热情咨询外,裴光在活动现场也对目前保险业还存在的问题发表了自己的看法。
对于广受消费者诟病的保险销售误导问题,裴光也坦言,销售误导问题在我国保险业内确实存在,同时并不是只有我国存在这样的问题,在保险业发展远远领先于我们的发达国家中也同样存在。但是这并不代表国内的保险业就有理由“不作为”,事实上,仅从沪上保险公司近些年的努力就能看到,我国的保险业正在努力地治理这一“顽疾”。裴光也表示,会高度重视解决销售误导的问题。我们有理由相信,在监管部门和保险公司的共同努力之下,今后的保险销售会更加规范有序。
同此次参与活动的建信人寿一样,银行系保险公司近年来不断崛起,裴光表示,银行同保险公司如何更好地融合也是一种创新。而对于频频发生销售问题的银保渠道,裴光认为,在今年4月1日起实施银保新规后,还是需要继续联合宣传、执法等手段共同治理,银行、保险两方面都要管,在治理过程中碰到具体问题还是应该联系实际具体解决。
值得注意的是,近期,上海保监局发现个别保险公司和保险中介机构业务员或离职人员,涉嫌参与销售非法第三方理财产品,导致客户资金损失。裴光在活动现场提醒广大消费者,在购买保险时注意“两看”:一看保险营销员的两证是否齐全,这两证分别是保险营销人员的《保险代理从业人员资格证书》以及所属保险公司发放的《保险营销员展业证》;二看销售网点或是保险公司是否具有经营资质。
全程参与了此次活动的吴女士表示:“在这次活动中,每家公司宣传的保险知识都非常实用,能帮助我选择真正适合我的保险。希望保险公司以后能够有更多这样的活动。”
慧择提示:综上所述,此次保险宣传活动有18家保险公司整齐亮相,宣传的形式也多种多样。而市民的参与热情高涨,只有保险公司与消费者互动才能更好的了解保险知识,帮助消费者选出合适的保险。