浙江推出业务电话营销禁拨平台

　　【摘要】我国保险行业现在在不断发展。保险行业运营渠道主要是电话营销，这给消费者带来便利的同时，也造成电话扰民现象，这让很多消费者不满。为了解决这个问题，浙江省推出屏蔽保险推销电话服务。下面就来具体了解一下。

　　业务电话营销禁拨平台将正式上线使用。浙江省除宁波以外的消费者可登录禁拨平台，登记个人手机号码后选择需要禁拨的保险公司，就可避免该保险公司的推销电话骚扰。

　　随着保险业务的发展，电话营销者越来越多，引发消费者不满。为进一步规范保险公司的电话销售行为，维护保险消费者的合法权益，在浙江保监局的指导下，浙江省保险行业协会建设上线了禁拨平台。

　　据了解，消费者在成功登记禁拨信息7个工作日后，在登记的禁拨期限内（六个月、一年、五年）将不会接到被禁拨保险公司拨打的保险营销电话，但对于已经购买了保险产品且保单仍处于有效期内的消费者，承保公司在保单有效期内仍可通过电话方式为客户提供服务。

　　为确保禁拨平台的有效运行，浙江省保险行业协会组织各经营保险电话营销业务的会员公司签订了行业自律公约，并将在以后进行不定期明察暗访，对消费者登记电话后仍出现电话销售滋扰行为的公司，将按照相关约定予以处理。

　　慧择提示：根据上面描述可以知道，浙江省推出的屏蔽保险推销电话服务，使得居民不用随时随地受到电话骚扰，规范了保险公司销售行为。消费者可以在禁拨期间不会接到保险销售电话，对于仍出现扰民现象，将会给予一定处罚，这就保险消费者的合法权益。