湖北保险宣传活动丰富多彩 带领公众了解保险

　　【摘要】保险具有经济补偿等功能，能够帮助消费者规避风险、缓解面临风险时的压力、减少经济损失。但是从目前社会对保险的接受来看，人们的保险观念还很薄弱，保险意识有待加强。在湖北，保监局近日组织全省保险行业通过丰富多彩的公众宣传活动，带领公众认识保险。

　　保险公众宣传活动之一：保险体验活动
　　宣传日期间，湖北保监局将组织新闻媒体人士、保险消费者30余人走进保险监管机关，深入了解保险监管的工作职责以及近年来在“为民监管”方面的工作举措和成效。同时，全省保险业也将面向社会公众开放运营和服务场所，让公众了解保险承保、理赔各个环节，感受保险业承担和履行的社会责任，以及“以人为本”的服务理念和人性化服务措施。

　　保险公众宣传活动之二：保险宣讲活动
　　7月6日上午，邀请中南财经政法大学博士生导师刘冬娇教授， 以“保险让生活更美好”为主题，在湖北省图书馆举办面向社会公众的保险知识大讲堂活动。同时，湖北保监局编印了2000份保险消费提示和保险维权手册面向社会公众发放；联合湖北省保险学会制作了反映保险知识、保险功能、保险责任的大型图片展板，集中在省图书馆、汉口百步亭小区、常青花园小区、保监局机关等地巡回展出。

　　保险公众宣传活动之三：消费互动活动
　　宣传日期间，湖北保监局广开信访渠道，组织辖内保险业通过楚天交通广播电台的“保险直通车”栏目、湖北广播电台的政风行风热线节目，接听热线电话，宣传保险知识，接受公众对保险的投诉咨询。辖内各级保险机构也通过在社区、学校、基层单位、公共场所，设置咨询展台；利用湖北保险业车险快赔、法律服务等网络微信平台，加强与社会公众的互动交流。

　　保险公众宣传活动之四：寻找服务典型活动
　　开展“寻找最美保险理赔查勘员”活动，通过典型人物事例，加强公众对保险业改善服务的认知和了解。开展武汉地区车险理赔现场查勘测评活动，邀请市民代表、媒体笔者与省保险行业协会工作人员一道，对各产险公司车险理赔服务情况进行测评，展示保险行业服务典型。

　　湖北保监局相关负责人表示，公众宣传日是保险业展示社会责任、倾听公众心声的有益探索，是普及保险知识，提升社会保险意识的有效形式。全行业将践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念，更好地承担社会责任、服务广大消费者，努力实现“保险，让生活更美好”。

　　慧择提示：通过以上描述，我们可以得知，湖北保险公众宣传活动丰富多彩，其中有保险体验活动、保险宣讲活动、消费互动活动、寻找服务典型活动等。活动形式多样化，可以更好地带领社会公众认识保险、走进保险、了解保险。