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重庆积极开拓旅游保险市场

更新时间:2009-01-04 11:11
 新年将至,又有很多朋友考虑着去哪里旅游了。出门旅游当然是一件开心的事,但由于人生地不熟,安全问题往往是人们最关心的问题。如果护照丢失该怎么办?财物遭遇抢劫该怎么办?骑马、滑雪、潜水时受伤该怎么办……此时,旅游保险就为你撑起了一把保护伞,解决你所有的后顾之忧。2005年12月27日,重庆分公司以“诚信、共赢、友好、合作”为主题召开了“2005年度旅游保险座谈会”。与会代表对分公司的旅游保险工作给予了高度评价。
       2005年,重庆分公司树立“让政府放心、旅行社舒心、旅游者开心”的“三方共赢”的旅游保险新理念,积极发展旅游保险业务。其主要措施有:一是完善相关保险条款内容,使条款更能符合重庆旅游市场的实际状况;二是提高服务质量和服务效率,指定专门的机构集中进行投保单送达、回传、对账、收费、理赔、回访等各个环节的“一条龙”服务;三是加强客户回访工作。一年来共回访旅行社70余次,大中型旅行社回访面达到了80%;四是加强人员培训,加大软硬件投入,优化业务流程,及时开发了旅意险承保管理系统。
        截至2005年12月26日,重庆分公司共与149家旅行社签订了保险协议,全年收入保费131.6万元,承保人数38万余人次。