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众安保险开发创新型保险产品“高温险”

更新时间:2017-08-25 20:01

  【摘要】据了解,成立刚半年的众安保险便开始更换总经理。而众安高层表示,此次换人将不会影响未来众安保险的发展。众安的战略从成立至今并未改变,就是基于互联网特性和各类应用情景开发创新型保险产品。

  自众安财险总经理尹海因健康原因离职后,其产品总监李剑,亦因个人原因于近期从众安财险离职。媒体从本人处得到确认,但并不愿意提及离职原因及具体去向。众安并没有因为尹海和李剑的离开而放缓运转。5月19日,众安财险在天猫上正式推出第一款针对C端(消费者端)的产品——37度高温险。同时,20日,中信银行信用卡总裁陈劲正式卸任,离赴任众安总经理一职又进了一步。

  20日,一位众安高层人士对媒体称,提及高管变动,他表示众安很期待陈劲的加入,“一定会有更多新思路呈现”。至于产品总监李剑的接替者,“我们还在寻找”。尽管众安已推出的几款产品并未达到市场预期:一款曾与中信银行、腾讯合作虚拟信用卡保险被监管叫停,其他包括退货运费险、保证金保险、手机碎屏险等也被市场认为传统保险公司都能覆盖,“众安不具备独有优势”。

  如今众安的触角也开始呈现在C端,“高温险是天猫上我们放的第一个产品,微信端随即也会嵌入,支付宝钱包嵌入也没问题”。一位众安内部人士对媒体透露。众安作为成立不到1年创新型公司有自己的节奏和耐心,上述高管认为,现阶段重要的“修炼内功”,需要把人力资源、流程架构、来自互联网和保险两个行业的员工理念融合等,“先理顺”。至于更抢眼的产品和盈利计划,“我们有足够信心,”上述高管称,“互联网应用场景正颠覆着人们的生活习惯,可开发的市场远高于目前表现出的竞争,众安看得很长远”。

  “主流”就一定好
  新产品高温险很简单:10元投保,从6月21日到8月23日,投保人所在城市(30个)气温连续超过37摄氏度,即可启动5元/天的赔付,每份保险理赔封顶100元,并依据城市有不同免赔额。
  这款类似去年爆发的“赏月险”“爱情险”等的娱乐型险种,业内有观点认为似乎不太能成为众安长期耕耘的“主流险种”。
  “因为传统保险公司是依靠某一类险种作为主要收入来源,所以大家有个定向思维,但互联网保险公司一定也要这样吗?”上述众安高管认为碎片化的应用场景是创新保险的沃土,并且这些场景也随着交易方行为模式的进化而不断在变化,“产品形态也需要实时更新,这才是互联网甚至移动端的特性”。
  他认为也许未来的互联网保险就是靠各种“非主流”小产品累积起来的,量变引起质变,“一定有爆发的时候”。
  众安认为,保险是解决市场交易双方“信任”问题的有效工具。上述高管透露目前众安主要收入仍来自退货运费险和保证金保险。尤其是产业链上下端的交易风险,众安认为可以拓展到更多产业,不仅局限在淘宝或者电商,“很快可以看到新动作”。
  去年底众安增加了短期健康险和意外险的经营内容,“前几天有推出航意险,但量很小,几乎供测试系统用。健康险方面暂时还没有接触和动作。”一位众安内部人士对21世纪经济报道媒体说。

  平台不限股东
  外界看好的股东背景,支持力度并非无限。4月底,众安与百度手机卫士联合推出针对手机病毒恶意扣费,账户密码被盗等情况的保障计划,就是一个例子。
  “股东跟我们有信任的基础,但不意味着数据的完全开放,就算对自己内部各部门间都难以实现”。上述众安高管说。
  其分析称,阿里、腾讯有各自的核心平台,例如淘宝和微信。“数亿甚至十几亿的用户资源是他们维护的核心,例如阿里不可能为了我们的产品倾斜性地导流量”。
  一个众安内部人士对21世纪经济报道媒体坦言,去年在华泰与阿里合作开发打车爽约险同期,众安已经和腾讯旗下的嘀嘀打车也在探讨类似的合作模式,“但因为腾讯当时的重中之重是投资嘀嘀后嵌入支付的问题,这个没解决之前,一切创新合作方案都延后了。保险对我们而言很重要,但对平台而言要考虑用户接受度、快捷性等各方面问题。”
  “其实股东已经给予我们很多支持,包括互联网思路的共享、客户端的开放、平台产业链资源的供给等。众安仍需要按照与自己内控规模、风控能力相匹配的节奏去发展,目前看来积累的客户量和保单量都是比较健康的发展形态”。上述高管说。截至4月,众安公布已拥有6000万客户量和超过1亿的保单量。
  平安对众安的运营参与较少,“平安金融牌照齐全,股东自己想到的创新思路又自己能经营的为什么要拿给众安?但如果我们有新思路相信股东还是会支持的。”上述众安内部人士说。

  慧择提示:通过上面信息我们可以了解到,众安保险已在天猫上正式推出第一款针对C端(消费者端)的产品--37度高温险。实际上,高温险并不是众安推出的“一次性”娱乐产品,高温险属于天气指数型保险产品,有大量拓展空间,以后可以运用在农险、交通等不同领域。