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追回爱车“遍体鳞伤”该如何理赔

更新时间:2014-05-19 13:15

  【摘要】虽然现在有车一族越来越多了,同时也间接地助长了“盗车一族”嚣张的气焰。近日,一位被盗的车主反映自己为爱车买了各种保险险种,虽然爱车顺利的找回了,但是车子却是“遍体鳞伤”。那么对于这种情况,车主该如何获得理赔呢?

  小叶有着良好的保险意识,她每年都按保险人员的推荐,为车辆购买各种险种。今年3月初,她的爱车被偷了,于是她同时往保险公司以及公安部门报案。幸运的是,虽然找不到小偷,但公安机关为她把车给追回来了。可当小叶看到爱车时,却悲喜交加:车上的门已打不开了,加装的脚踏板、导航、音响都出现问题、无法正常使用。

  考虑到车辆失踪一个多月,这期间究竟发生了什么事情,小叶无从了解,因而对车辆的安全性能不太放心,希望把车辆交给保险公司,由保险公司全额赔付她的损失,包括导航、音响以及车上相机、电脑的费用。

  然而,她并没有得到保险公司的支持。保险公司表示,车主可选择将车开回去,公司支付车门、车上方向盘等部件的维修费用,但导航、音响属于加装件,相机、电脑属于车上用品,不在盗抢险赔付范围内;假如车主不要这辆车,保险公司愿意收下这车,并按盗抢险的规定来赔付车主的损失。

  “我把所有的险种都买了,车上的脚踏板、导航、音响等配件花了我三万多元,相机、电脑也值一万来元,为啥一分钱都不赔我?”小叶一直觉得很不公平。

  分析:保险公司这种做法是符合相关法规规定的。按照车险合同规定,盗抢险的保险责任包括两种,一是全车被盗窃、被抢劫引起的损失,二是被盗窃、被抢劫、被抢夺期间车辆受到损坏,或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

  小叶的车辆通过公安机关追缴回来,因此盗窃事件确实存在,车辆的维修费用在车损险范围内赔付。

  如果车辆追回来前,保险公司已结案并把赔款打给车主,那这车的所有权就属于保险公司,否则车主可选择要车还是要赔款。但遗憾的是,车上的改装件、加装件,相机、电脑等车上用品都不在盗抢险赔付范围内,这些损失只能由车主自掏腰包了。

  很多SU V车主在购车后会加装行李架、脚踏板、导航等装备,据资深理赔人员介绍,如果车主希望车辆被偷后这些物件的损失也由保险公司赔付,可投保“车上附加设备险”,至于相机、电脑等物品则无相关险种可投,车主需要自己小心看管。

  慧择提示:希望以上内容可以对有车一族进行理赔的时候,有所帮助,如果您想要了解更多汽车理赔资讯,尽在慧择网。