人生中第一次近距离感受保险,源于我亲人经历的一场事故。那次事故险些改变了亲人的人生轨迹,但后续的理赔经历,却改变了包括亲朋好友在内的许多人对保险的看法。



01 人生中第一份商业保险



平时,家里人虽然也会操心收入开支,但是方式还是比较常规,只知道存钱和记账,觉得把钱放在银行里又安全又能吃利息,比任何地方都放心。


所以,对于保险,我们一直觉得是一项额外开支,用不到,还花钱,不如平时多存点钱划算。特别是有几个邻居是做保险的,经常向周围的人各种推销,也让我们对保险有一些不好的看法,连听说互联网保险时也没什么反应,觉得,不就是在网上买保险么?有啥区别?


前几年我回老公家过年,闲聊的过程中发现,老公的叔叔和婶婶是做卖菜生意的,每天要很早起来开车去菜市场进新鲜的蔬菜回来卖,这份工作起早贪黑,还需要开车往返,所以我就跟他们提了下,建议叔叔和婶婶各自购买一份意外险,当时叔叔和婶婶说自己有新农合,而且也不是很相信保险,就没买。我也并没有很在意。


过了一段时间以后,叔叔和婶婶的儿子,在微信找我说想给两位老人买份意外险,毕竟钱不多,也能买份心安。除此以外,还嘱咐我不要跟两位老人提买保险的事情。


于是,我带着疑问,在网上搜索了保险,看到了慧择,因为觉得慧择这个名字比较好听,网站做的也挺专业的,就点击了预约,与我的顾问取得了联系。


顾问详细的打听了我的需求以后,根据叔叔婶婶的实际情况,给我推荐了一款保费400元,保额30万的综合意外险。本来以为金额小,顾问会不耐烦,也怕顾问给我瞎推荐别的用不到的保险,结果顾问在问清楚情况后,完全没有推销,也丝毫没有表现出一点嫌弃,让我一下就很有好感,没有犹豫就投保了。



02 意外不幸降临,成功获赔13万元



结果真心不凑巧,过完年后的一天,大约清晨四点的时候,叔叔和婶婶去进菜途中发生了车祸,跟一个私家车撞到了一起,叔叔还好,受伤不是很严重,但是婶婶就很严重了,经医院治疗后,根据国家伤残鉴定部门确诊为手臂9级伤残,以后都不能再干重活了。这次受伤让婶婶在医院住了1个月才出院,不仅没收入,还花费了7万多的医疗费。


万幸的是,出险的时候,叔叔的儿子就在第一时间联系到了我,我帮他梳理了一下情况,首先,婶婶是被小轿车撞伤的,理应得到车主赔偿,再来,交通意外事故符合我给她买的意外险理赔要求,所以婶婶一共可以得到两份赔偿。


所以,我马上联系了当初投保时候咨询过的慧择保险咨询顾问,顾问告诉我,我购买的意外险中,有几项保障与婶婶的病情相关:


第一,婶婶住院花费了7万元。她投保的意外险中包含了限额3万的意外医疗险,所以婶婶可以得到意外医疗赔付金3万元。

第二,婶婶评断为9级伤残,那么按照规定都伤残比例划分要求,九级伤残可以赔付20%,所以婶婶可以得到伤残赔付金额为:30万*20%=6万元。

第三,因为婶婶本次意外不是普通意外而是交通意外事故,并且发生意外事故时她自己开着自己的小车,所以她符合驾乘人员的意外伤害赔付标准,可以额外获得驾乘人员伤残赔付金额20万*20%=4万元。

总结以上三点,婶婶最后获得的意外险赔偿金是13万元,也就是婶婶花了400元保费,最后换来了13万的赔偿。


因为意外医疗和车险理赔在理赔材料使用上有一些冲突,所以这13万分两次进行赔付,先赔付意外伤残10万,再赔付意外医疗3万,意外伤残理赔金赔付短信如下:


意外险理赔


除了意外险赔付以外,婶婶的车险也赔偿了十几万,两份保险加起来有接近二三十万的赔偿金,再加上婶婶手也不能再用力,所以小两口商量决定,把菜摊子关掉,直接拿着这笔钱养老。


我想,如果没有这样一笔理赔金,婶婶不用说关菜摊子了,可能正常生活都有问题,但是正因为保险,才让这一家子虽然经历灾难,却没有遭到毁灭。


因为这件事,叔叔和婶婶一家人对保险的态度,也从一开始的排斥,变成了现在的接受感谢。特别在意外险的理赔过程中,慧择顾问很热情的帮我联系协助理赔专家,还协助我提前审核材料,基本上材料提交上去一周,保险公司就打钱来了。让我们一家又感动又惊喜。


我想,没有一个行业是至善至美的,就像保险,不接触前觉得没用,接触后觉得真的是救命稻草。我们作为消费者一定要睁大眼睛,谨慎消费、理性消费,而不是选择不去消费。因为一次不好的印象,就一朝被蛇咬十年怕井绳,是不可取的。


如今,我给一家人都配备了慧择保险,心里安心多了,也希望每一个人,都能找到最适合自己的保障,一辈子少病少灾。”


这个故事,是一名慧择用户在投稿活动中向我们分享的真实案例。


小时候,保险仿佛离自己很遥远。投保前各种承诺,理赔时孤立无援,可能是他在许多人心里的刻板印象。


长大后,保险认知逐渐转变了。一份与风险相比微不足道的投资,便能让我们与绝望保持距离。世事难料,他就是我们最容易获取的安全感。


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