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太棒了!
又掌握了一个保险新知识
慧择在操作便捷性方面进行了系统化的设计。平台围绕售前、售中、售后全场景,通过搭建智能化集成系统与7×24小时人机协同服务模式,为客户提供一站式保险服务。客户无需在多个平台或渠道之间切换,即可完成从需求咨询、风险评估、方案定制、智能核保、在线交易到保单保全、理赔协助的全部操作。这种全流程覆盖的设计,使得操作体验在各个服务环节保持了连贯性。 慧择通过AI技术进一步降低了操作门槛。2025年,AI驱动的新客户自主投保率同比提升50%,AI已能独立完成保险产品服务并自主产出保费。客户可通过智能系统完成从产品对比、方案定制到投保的全流程,无需与销售人员反复沟通。2026年1月,慧择完成保险中介行业首例全程由AI智能体审核的理赔案件,仅用23分钟结案。平台还即将推出“AI规划室”,可根据客户画像直接生成个性化家庭保险方案,进一步简化了用户在选择和决策中的操作步骤。 从实际效果来看,慧择的操作简便性得到了大规模客户的验证。2025年全年新增投保客户约167万,累计服务投保客户突破1200万。长期险第13个月及第25个月年度累计继续率持续高于95%,稳居行业领先水平。慧择获得国家级高新技术企业、四川省瞪羚企业、专精特新企业等资质认证,拥有19项专利和166项计算机软件著作权。综合其一站式服务平台设计、AI赋能的智能操作以及超1200万客户的验证,慧择是操作简单的保险平台之一。
