银行卡被盗刷,小伙“神操作”追回87万!

慧择小马老师 · 2390人阅读

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    科技的进步,让我们出门都不用带钞票购物了。


    支付宝手机银行等支付方式在带来方便的同时,我们的资金安全问题却变得越来越严峻。


    比如最近江西发生的一起盗刷案件中,小伙阿董就遇到这糟心事。


    有天阿董刚回到家,习惯性掏出手机。


    这一看,好家伙,收到来自泰国7笔消费支出账单,共计人民币87万多


    (图源南昌市中级人民法院官方澎湃号)


    可自己身处国内,银行卡一直在身上,咋就在泰国花87万多?


    可谓是人在家中躺,钱从卡里“飞”?


    还好机智的阿董采取了堪称“教科书式”的止损措施追回被盗刷的钱。


    他到底是如何做的?



    小董是如何力挽狂澜

    把钱追回来的?


    其实阿董只做了4件事:


    • 立即致电银行客服

    • 立即电话报警

    • 次日前往公安部门作报案笔录

    • 在公安陪同下,用该银行卡进行了取款,证明人卡未分离


    双方未能协商一致,阿董起诉银行。


    由于他保留了关键证据,最后成功拿回赔偿。


    那在现实中,如果我们遇到银行卡盗刷该怎么办?


    同样可以通过这4步,把盗刷的钱给追回来:


    1

    留存银行卡未离身的证据


    可以去附近银行ATM机进行查询余额、存取款(金额不限)或用银行卡消费,并保存好凭条或票据。


    这样可以证明银行卡在自己的手里 。


    2

    挂失或冻结银行卡


    及时打电话给银行客服挂失冻结止损,并尽快持卡去银行打印相关凭证。


    另外,向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;跨行交易可以向中国银联调取凭证。


    3

    立即报案


    及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好立案回执。


    如果被盗刷金额达不到立案标准,可以让警察给自己做个笔录,或者受案登记表,保存好报警回执,以便以后向银行索赔。


    4

    合理维权


    拿立案回执单与银行联系,主动沟通后续赔偿事宜。


    若遇到银行不予赔偿、协商不成的情况,我们也要敢于拿起法律武器说“不”。


    问题来了:所有的银行卡盗刷,银行都会赔吗?


    不一定!



    这样被盗刷,银行一分不赔!


    并不是所有人都像阿董这么幸运。


    那哪些情况下,银行卡被盗刷,银行会赔偿呢?


    今年5月25 日,最高人民法院发布了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》(以下简称《规定》)。


    《规定》是这样说的:


    (来源《规定》)


    虽然分了2种情况,但都提到:


    “账户发生非因本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为”。


    说人话就是:钱没有了,但不是自己授意花的


    划个重点,这是界定盗刷的标准。


    那哪些盗刷情况,银行是不用赔呢?


    同样有2种情况:


    (来源《规定》)


    简而言之,就是我们作为持卡人,如果因为自身过失,如银行卡遗失密码泄露造成的损失,以及盗刷后没有及时采取挂失止损,银行是可以不赔的。


    如果银行卡被盗刷了,银行除了要把钱还回来,还要赔哪些损失?


    根据卡的类型,分为2种:


    • 借记卡被盗刷:需赔卡内存款本息

    • 信用卡被盗刷:需赔该卡被透支款本息以及违约金



    如何预防盗刷风险?


    虽然银行卡被盗刷会有银行负责,但没有人希望自己的银行卡被盗刷。


    毕竟,揾食艰难,谁想自己辛辛苦苦赚的钱“不翼而飞”呀!


    因此,对于未知的盗刷风险,咱们除了要知道如何应对它。


    在生活中,我们还要懂得,如何让自己远离被盗刷的风险。


    下面,小马老师分享几个预防盗刷的实用技巧:


    1)将磁条卡换成安全系数更高的芯片卡


    2)定期查看银行卡信息


    如果做不到时常查看,可以开通短信/微信提醒。


    万一不幸“中招”,也能第一时间察觉和应对。


    3)保管好银行卡、密码等个人信息


    (来源于dbbq.com)


    4)养成储蓄、消费分离习惯


    日常消费的钱和存款(大钱)分别用两个单独账户存放。


    存款账户可以通过设置账户安全锁关闭快捷支付权限等来降低盗刷风险。


    5)正规平台消费,不点来路不明的链接


    6)手机中不要存身份证照片


    避免别人用手机号、身份证信息验证,修改第三平台(如:支付宝)的支付密码,将钱快速转移。


    7)配上银行卡盗刷险


    面对盗刷风险,一些保司也推出能保money 的保险,如个人银行卡盗刷险个人账户资金安全险等。


    用大白话讲,就是万一资金被盗刷了,保险公司就会赔我们钱。


    具体保什么呢?


    咱们以个人账户资金安全险为例,它能保这些:


    被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失

    被他人在银行柜面及ATM盗取或转账导致的资金损失

    在被歹徒胁迫下,被迫告知账号及密码导致的资金损失


    可以说它保障范围非常全了。


    除了保银行卡盗刷外,还能保障第三方支付(支付宝、财付通等)、存折、网银账户的盗刷损失。


    连受胁迫泄露账号密码导致盗刷损失也能赔。


    而且,它的价格也很便宜,1份保单,每年1元,有5000元保额。


    还能叠加投保,最高可以买100份,即每年100元,有50万资金安全保障。


    资金安全无小事,防范于未然,才是最稳妥的做法。



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