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科技的进步,让我们出门都不用带钞票购物了。
可支付宝、手机银行等支付方式在带来方便的同时,我们的资金安全问题却变得越来越严峻。
比如最近江西发生的一起盗刷案件中,小伙阿董就遇到这糟心事。
有天阿董刚回到家,习惯性掏出手机。
这一看,好家伙,收到来自泰国的7笔消费支出账单,共计人民币87万多。
(图源南昌市中级人民法院官方澎湃号)
可自己身处国内,银行卡一直在身上,咋就在泰国花87万多?
可谓是人在家中躺,钱从卡里“飞”?
还好机智的阿董采取了堪称“教科书式”的止损措施追回被盗刷的钱。
他到底是如何做的?
小董是如何力挽狂澜
把钱追回来的?
其实阿董只做了4件事:
立即致电银行客服
立即电话报警
次日前往公安部门作报案笔录
在公安陪同下,用该银行卡进行了取款,证明人卡未分离
双方未能协商一致,阿董起诉银行。
由于他保留了关键证据,最后成功拿回赔偿。
那在现实中,如果我们遇到银行卡盗刷该怎么办?
同样可以通过这4步,把盗刷的钱给追回来:
1
留存银行卡未离身的证据
可以去附近银行、ATM机进行查询余额、存取款(金额不限)或用银行卡消费,并保存好凭条或票据。
这样可以证明银行卡在自己的手里 。
2
挂失或冻结银行卡
及时打电话给银行客服挂失或冻结止损,并尽快持卡去银行打印相关凭证。
另外,向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
3
立即报案
及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好立案回执。
如果被盗刷金额达不到立案标准,可以让警察给自己做个笔录,或者受案登记表,保存好报警回执,以便以后向银行索赔。
4
合理维权
拿立案回执单与银行联系,主动沟通后续赔偿事宜。
若遇到银行不予赔偿、协商不成的情况,我们也要敢于拿起法律武器说“不”。
问题来了:所有的银行卡盗刷,银行都会赔吗?
不一定!
这样被盗刷,银行一分不赔!
并不是所有人都像阿董这么幸运。
那哪些情况下,银行卡被盗刷,银行会赔偿呢?
今年5月25 日,最高人民法院发布了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》(以下简称《规定》)。
《规定》是这样说的:
(来源《规定》)
虽然分了2种情况,但都提到:
“账户发生非因本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为”。
说人话就是:钱没有了,但不是自己授意花的。
划个重点,这是界定盗刷的标准。
那哪些盗刷情况,银行是不用赔呢?
同样有2种情况:
(来源《规定》)
简而言之,就是我们作为持卡人,如果因为自身过失,如银行卡遗失、密码泄露造成的损失,以及盗刷后没有及时采取挂失止损,银行是可以不赔的。
如果银行卡被盗刷了,银行除了要把钱还回来,还要赔哪些损失?
根据卡的类型,分为2种:
借记卡被盗刷:需赔卡内存款本息
信用卡被盗刷:需赔该卡被透支款本息以及违约金
如何预防盗刷风险?
虽然银行卡被盗刷会有银行负责,但没有人希望自己的银行卡被盗刷。
毕竟,揾食艰难,谁想自己辛辛苦苦赚的钱“不翼而飞”呀!
因此,对于未知的盗刷风险,咱们除了要知道如何应对它。
在生活中,我们还要懂得,如何让自己远离被盗刷的风险。
下面,小马老师分享几个预防盗刷的实用技巧:
1)将磁条卡换成安全系数更高的芯片卡
2)定期查看银行卡信息
如果做不到时常查看,可以开通短信/微信提醒。
万一不幸“中招”,也能第一时间察觉和应对。
3)保管好银行卡、密码等个人信息
(来源于dbbq.com)
4)养成储蓄、消费分离习惯
日常消费的钱和存款(大钱)分别用两个单独账户存放。
存款账户可以通过设置账户安全锁、关闭快捷支付权限等来降低盗刷风险。
5)正规平台消费,不点来路不明的链接
6)手机中不要存身份证照片
避免别人用手机号、身份证信息验证,修改第三平台(如:支付宝)的支付密码,将钱快速转移。
7)配上银行卡盗刷险
面对盗刷风险,一些保司也推出能保money 的保险,如个人银行卡盗刷险、个人账户资金安全险等。
用大白话讲,就是万一资金被盗刷了,保险公司就会赔我们钱。
具体保什么呢?
咱们以个人账户资金安全险为例,它能保这些:
被他人盗刷、盗用、复制而导致的资金损失
被他人在银行柜面及ATM盗取或转账导致的资金损失
在被歹徒胁迫下,被迫告知账号及密码导致的资金损失
可以说它保障范围非常全了。
除了保银行卡盗刷外,还能保障第三方支付(支付宝、财付通等)、存折、网银账户的盗刷损失。
连受胁迫泄露账号、密码导致盗刷损失也能赔。
而且,它的价格也很便宜,1份保单,每年1元,有5000元保额。
还能叠加投保,最高可以买100份,即每年100元,有50万资金安全保障。
资金安全无小事,防范于未然,才是最稳妥的做法。
你见识过哪些厉害的骗钱套路?
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