慧择保险是哪家公司的 服务优势有哪些

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  慧择保险网是一家成立多年的互联网保险平台,联合多家保险公司推出多款保险产品,满足用户多元化的保障需求,致力解决用户的保险难题,买保险上慧择,帮挑帮赔,但部分人群对慧择保险背景不清楚,会有慧择保险是哪家公司的疑问,下面作具体介绍,让您对慧择保险有进一步了解。

慧择保险是哪家公司的
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  一、慧择保险是哪家公司的

  慧择保险是一家保险经纪服务公司,是最早通过保监会认证的保险电子商务平台之一,公司持有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照及保险网销资质,总部位于中国深圳,用户可通过保监会网站查询经营保险经纪业务许可证以及营业执照。

  慧择保险2020年2月12日在纳斯达克上市,正式成为第一家上市的保险电商企业,慧择保险和80多家保险公司都有合作,提供出行、医疗、家庭保障规划等全方位的保障,并且慧择保险平台上的很多产品都是慧择依据用户需求,找保险公司专门设计开发的,性价比高,投保十分划算。

慧择保险是哪家公司的 服务优势有哪些
图片来源:pixabay

  一、慧择保险服务优势

  慧择保险能为用户提供一站式保险服务,围绕“买保险上慧择,帮挑帮赔!”的品牌理念推出“三不三帮”服务承诺。助你轻松脱坑,帮你买对保险,轻松理赔。

  三不分为不打扰、不误导、不敷衍,具体服务内容如:

  1、不打扰

  不打扰主要涵盖不拨陌生电话打扰、严格保护用户信息、尊重用户需求意愿等,不会对未向慧择保险预留联系电话的陌生人群拨打电话,如用户明确告知不需要电话咨询业务,也不会致电打扰,除非用户发起服务需求;并且会保护用户信息,未经授权不向第三方透漏。

  2、不误导

  向用户介绍保险产品时不会故意误导夸大产品特性及保险内容,并且您投保保险时购买页面会完整展示产品信息,涵盖保险合同、保单样本、费率表以及客户告知书等,并且会主动提示投保相关风险,向用户公开服务记录。

  3、不敷衍

  慧择客服热线4006-366-366提供7天*24小时服务,并且可直接接通人工客服;另外对于保全申请将在1个工作日内受理,用户投诉并当日安排专人跟进处理,对于用户的保险需求,绝不敷衍,积极帮助其解决问题,提供竭诚服务。

  三帮包括帮理解、帮挑选、帮理赔,具体服务内容如:

  1、帮理解

  保险咨询顾问以及协助理赔专家精心梳理产品要点,帮助用户多维度了解产品,保险咨询顾问1对1服务,会以不同内容形式帮助用户理解保险产品特色,展示保险相关内容,让用户清楚了解,安心投保。

  2、帮挑选

  慧择保险为用户提供1000多款保险产品,保险咨询顾问会结合用户的保障缺口以及需求,分析对比产品、推荐高性价比产品,制定适合的保险方案,适合的保险方案能为用户提供专属保障,有效应对未知的潜在风险。

  3、帮理赔

  用户在慧择保险投保保险产品后出险,将提供7天*24小时的协助理赔服务,协助理赔专家1对1全程提供协助,且标记“支持小马闪赔”的产品,索赔金额在2000元内的理赔案件,责任无误且资料齐全3个工作日内由慧择垫付理赔款,坚持维护用户的权益不会受到损害。

  慧择保险是一家保险经纪服务公司,于2006年成立,合作保险机构超过100家,提供保险产品数超过1000个,用心传递保险善意;慧择保险针对用户推出“三不三帮”的服务承诺,包括不打扰、不误导、不敷衍、帮理解、帮挑选、帮理赔,坚持用户第一,打造人们最值得信赖的保险服务平台。


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