慧择网买的保险哪里的理赔 直赔协赔自由选

慧择保险网 · 567人阅读

收藏

  买了保险理赔款却下不来,不仅糟心,用户也是一肚子气。对用户而言,买保险之后就怕理赔出现“卡壳”,好的理赔能解决大问题。慧择网作为国内一家知名的保险产品和服务平台,每年吸引不少用户投保。究竟慧择网买的保险哪里的理赔?若是出险的话,怎么才能获得理赔款呢?


慧择网买的保险哪里的理赔:两种理赔方式

图片来源:pixabay


  一、慧择网买的保险哪里的理赔:两种理赔方式

  但凡是在慧择保险网购买的保险产品,若是出险的话,有两种理赔方式。

  其一,用户直接通过承保公司进行理赔,这里可简称为“直赔”。举个例子,若是用户在慧择保险网投保了一款保险产品,知晓其承保公司。出险时恰好自己离承保公司的门店比较近,便可以直接去保险公司申请理赔。这种理赔方式是不通过慧择保险网,用户直接与承保公司联系,与承保公司沟通理赔细节,达到理赔的目的。

  值得注意的是,这样的理赔方式可能需要用户自身关注的细节比较多,比如说报案细节、提交理赔资料、关注理赔进度等。

  其二,通过慧择保险网协助理赔专家进行理赔,可简称为“协赔”。这种理赔方式对用户来说便捷性比较高,但凡是在慧择保险网投保的保单,一旦出险的话,便可以申请协助理赔服务。

  可以明确的是,慧择保险网提供的协助理赔服务对用户而言比较便捷,用户需要操心的地方较少,有慧择保险网协赔专家帮助自己可以少走弯路。


慧择网买的保险哪里的理赔:协赔服务介绍

图片来源:pixabay


  二、慧择网买的保险哪里的理赔:协赔服务介绍

  鉴于用户直接通过承保公司直赔的情况较少,且操作起来需要用户关注的细节也不少,所以建议若是在慧择保险网购买保单的用户,不妨选择慧择协助理赔服务。

  慧择保险网为了更好地提升用户体验,解决用户后续理赔问题,提出了“买保险上慧择,帮挑帮赔”的理念,注重用户理赔协助服务,打造出一站式理赔报案入口,通过多个官方渠道为用户提供7天*24小时的协助理赔服务。不仅如此,对需要协赔的用户还1对1配有专业的协赔专家。

  选择慧择保险网协助理赔的用户,需要做到下面两点:

  1、在线申请理赔:用户可通过APP或公众号在线申请理赔,省去了线下去保险公司柜台申请理赔的繁琐,便捷高效。

  2、准备理赔材料:慧择保险网接到用户的报案之后会将所需的理赔资料清单发送到用户的邮箱,协赔专家会指导用户怎样获取相关理赔资料,避免理赔资料缺漏。

  用户进行上述操作后,可安心等待协助理赔专家帮助自己申请理赔,协助理赔专家一般会进行下述操作:

  1、指引用户准备所需理赔材料,协助预审材料,提醒注意事项。针对用户提交的理赔材料查缺补漏。

  2、协助用户邮寄材料至保险公司审核,慧择系统会将用户在线提交的电子版理赔资料提前传送至保险公司,保险公司收到纸质材料确认无误后可立即结案,促进理赔进程。

  3、协赔专家会与保险公司随时保持沟通,跟进理赔进度。

  4、用户小额案件若是属于“小马理赔”案件,慧择保险网获得保险公司授权后,在接受到用户齐全资料且符合保险责任后,可3个工作日内垫付理赔款。

  5、若用户与保险公司出现理赔争议,慧择保险网协赔团队会为用户提供必要的法律援助,积极与保险公司沟通,解决争议,维护正当利益。


  慧择网买的保险哪里的理赔?综上可知,在慧择保险网投保的用户一旦出险,既可以自己前往保险公司直接申请理赔,也可以选择让慧择保险网协助理赔专家帮助自己理赔,两种方式自由可选。若是不想太操心,加快理赔进度,建议选择让协助理赔专家帮助自己,提升理赔效率。


6推荐文章
在线咨询