生活中潜在风险众多,意外以及疾病都可能导致人们失去宝贵的生命,因此规划一份支付宝全民保定期寿险至关重要,如家庭支柱不幸身故,家人将获保险金赔付,确保生活不会受到严重的打击。下面看看支付宝全民保定期寿险理赔案例介绍,具体理赔流程是什么?
支付宝全民保定期寿险理赔案例介绍
徐先生今年29岁,是一名快递员,和妻子在二线城市打拼,每月有3000元的房贷;4岁的女儿在上幼儿园,家庭生活开支大。徐先生每日奔波,但考虑到工作有一定的风险,自己万一发生不幸,家人的生活没有着落。和妻子商量后决定投保一份定期寿险产品,若自己发生不幸,家人短期内生活质量不会受到影响,经过仔细研究后,最终选择了支付宝全民保定期寿险。
投保信息:基本保额200万,保障至65周岁,每月缴费266元,相当于每天8.8元。
出险情况:如徐先生在40岁时,工作途中不幸发生车祸,送往医院途中不幸身故。
理赔情况:徐先生身故后,家人联系保险公司进行了报案,并且在理赔人员指导下,将理赔材料提交给了保险公司,保险公司核定该事故属于保险责任,然后赔付了200万元身故保险金给其受益人。
支付宝全民保定期寿险主要涵盖身故或全残,如被保险人出险家人可获得保险金赔付,获得一定的心理慰藉,具体理赔流程如下:
支付宝全民保定期寿险理赔流程
1、出险报案
您或受益人在保险事故发生后,要及时向保险公司报案,可拨打阳光全国统一客服热线电话95510进行理赔报案。如因您或受益人原因导致保险事故原因、性质以及损失程度无法确诊,保险公司对无法确诊的部分不予进行理赔。
2、提交材料
您或受益人报案后,按照条款要求或者客服指导,备齐理赔所需的单证,递交至当地客服中心申请理赔,如被保险人不幸身故,需要提交的理赔材料包括:保险合同、被保险人身份证明、死亡证明书、户籍注销证明、遗体处理证明等。如申请全残保险金,则需要提交伤残鉴定书等材料。
3、理赔审核
保险公司收到理赔材料后,将在5日内完成理赔审核,情况复杂的将在30日内完成审核;另外如材料不齐,保险公司会通知您或受益人一次性补齐相关材料。
4、理赔结案
属于保险责任且材料审核无误,发送赔付通知书,通知受益人理赔金额,并且将会在规定时间内将赔付金额打入受益人账户;如不属于保险责任,发送拒赔通知书,退回理赔申请材料。
支付宝全民保定期寿险理赔案例可知,保险产品理赔包括出险报案、提交材料、理赔审核和理赔结案等步骤,一旦发生保险条款约定的保险事故,受益人将获得保险金赔付,但申请理赔时要注意在规定时间内进行报案以及材料的完整性,这样才能顺利获得理赔款,发挥保险的保障作用。
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