生活中潜在风险众多，意外以及疾病都可能导致人们失去宝贵的生命，因此规划一份支付宝全民保定期寿险至关重要，如家庭支柱不幸身故，家人将获保险金赔付，确保生活不会受到严重的打击。下面看看支付宝全民保定期寿险理赔案例介绍，具体理赔流程是什么？
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支付宝全民保定期寿险理赔案例介绍
徐先生今年29岁，是一名快递员，和妻子在二线城市打拼，每月有3000元的房贷；4岁的女儿在上幼儿园，家庭生活开支大。徐先生每日奔波，但考虑到工作有一定的风险，自己万一发生不幸，家人的生活没有着落。和妻子商量后决定投保一份定期寿险产品，若自己发生不幸，家人短期内生活质量不会受到影响，经过仔细研究后，最终选择了支付宝全民保定期寿险。
投保信息：基本保额200万，保障至65周岁，每月缴费266元，相当于每天8.8元。
出险情况：如徐先生在40岁时，工作途中不幸发生车祸，送往医院途中不幸身故。
理赔情况：徐先生身故后，家人联系保险公司进行了报案，并且在理赔人员指导下，将理赔材料提交给了保险公司，保险公司核定该事故属于保险责任，然后赔付了200万元身故保险金给其受益人。
支付宝全民保定期寿险主要涵盖身故或全残，如被保险人出险家人可获得保险金赔付，获得一定的心理慰藉，具体理赔流程如下：
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支付宝全民保定期寿险理赔流程
1、出险报案
您或受益人在保险事故发生后，要及时向保险公司报案，可拨打阳光全国统一客服热线电话95510进行理赔报案。如因您或受益人原因导致保险事故原因、性质以及损失程度无法确诊，保险公司对无法确诊的部分不予进行理赔。
2、提交材料
您或受益人报案后，按照条款要求或者客服指导，备齐理赔所需的单证，递交至当地客服中心申请理赔，如被保险人不幸身故，需要提交的理赔材料包括：保险合同、被保险人身份证明、死亡证明书、户籍注销证明、遗体处理证明等。如申请全残保险金，则需要提交伤残鉴定书等材料。
3、理赔审核
保险公司收到理赔材料后，将在5日内完成理赔审核，情况复杂的将在30日内完成审核；另外如材料不齐，保险公司会通知您或受益人一次性补齐相关材料。
4、理赔结案
属于保险责任且材料审核无误，发送赔付通知书，通知受益人理赔金额，并且将会在规定时间内将赔付金额打入受益人账户；如不属于保险责任，发送拒赔通知书，退回理赔申请材料。
支付宝全民保定期寿险理赔案例可知，保险产品理赔包括出险报案、提交材料、理赔审核和理赔结案等步骤，一旦发生保险条款约定的保险事故，受益人将获得保险金赔付，但申请理赔时要注意在规定时间内进行报案以及材料的完整性，这样才能顺利获得理赔款，发挥保险的保障作用。
