真爱少儿重疾险是国华人寿承保,支付宝上线的保险产品,主要针对家长朋友日益关心的少儿健康问题推出,如您投保保险产品后出险,可申请理赔转嫁经济负担,但部分家长会理赔信息一无所知。下面看看支付宝真爱少儿重疾险理赔案例介绍。
支付宝真爱少儿重疾险理赔案列介绍
投保前:周女士今年30岁,是一名舞蹈老师,儿子今年出生,前段时间周女士在抖音上看到一个六岁的女孩不幸罹患上肺癌,除了惋惜外,也十分震惊,因为周女士潜意识里,重疾在中老年这个阶段高发,而少儿离重疾很遥远,但看到医生的剖析才知并非如此,少儿也会罹患重疾,并且呈现上升趋势。针对这一现象,周女士决定为自己的孩子规划一份少儿重疾险,经过多款保险产品对比评测后,最终选择了支付宝真爱少儿重疾险。
投保信息:基本保额50万 保障期限30年 20年缴费 周女士年交保费833元
出险情况:周女士为孩子投保保险产品3年后,孩子不幸罹患重症手足口病,医生建议及时住院治疗,孩子住院后,周女士想起为孩子投保了一份重疾险,因此向保险公司申请理赔。
理赔情况:国华人寿审核理赔资料等信息,最终确保属于保险责任,因此一次性赔付50万元重大疾病保险金。
支付宝真爱少儿重疾险理赔流程
1、出险报案
您投保支付宝真爱少儿重疾险后出险,需及时向保险公司报案,简单阐述下保险事故发生的原因、经过和结果,如因为受益人原因导致保险事故原因、性质无法确认,保险公司对无法确认的部分不予理赔。报案方式如下:
(1)全国统一服务电话报案号码:95549;
(2)邮件报案:95549@guohualife.com;
(3)在线报案:登录国华人寿官网(https://www.95549.cn/);
(4)柜台报案:前往国华人寿营业网点进行报案;
2、准备材料
受益人向报案公司报案后,需要准备好理赔所需的材料,如您不清楚具体材料,可向保险公司客服人员咨询,客服人员将协助您准备好材料;也可根据保险条款提示,准备好理赔材料。具体材料如下:
保险合同、被保险人有效身份证件、诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结、病理、化验、影像、心电图等检查报告等。
3、提交材料
受益人准备好相关下料后,要及时递交至保险公司,一般可邮寄至保险公司,也可前往保险公司柜台递交,在线申请理赔可直接上传。
4、审核材料
保险公司收到理赔材料后,会对材料进行审核,如材料不齐全,会一次性通知受益人补齐材料,如材料齐全,并且属于保险责任,保险公司会核定理赔最终结果,并且最终结果通知受益人。
5、结案理赔
保险公司理赔结果和受益人达成一致,将在材料审核后的10个工作日内赔付保险金,案件复杂的情况下,一般会在材料审核通过后的30个工作日内赔付保险金。
支付宝真爱少儿重疾险理赔案例可知,保险公司理赔流程主要包括出险报案、准备材料、提交材料、审核材料以及结案理赔等步骤,如属于保险责任,将获得高额赔付,国华人寿公司观望(https://www.95549.cn/)提供了各分公司及中心支公司的专线案电话,提供理赔查询、报案等服务。