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中国人寿理赔流程大盘点

更新时间:2017-08-25 10:40
  【摘要】在保险市场上,中国人寿是我国最大的商业保险集团,并积极致力于产品理赔。那么,中国人寿理赔流程是什么?下文将详细为大家解答疑惑。

  中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。2011年,总保费收入达到3573.75亿元,境内寿险业务市场份额为34.75%, 总资产达到1.96万亿元。中国人寿恪守“以客户为中心、以基层为重心、以价值为核心”的经营理念,积极承担行业和社会责任,努力成为“行业领先、客户青睐、最具价值”的公司,奋力打造国际顶级金融保险集团。

  中国人寿理赔流程:
  1.发生保险事故后,请您及时通过以下方式报案:
  ①拨打公司95519客服电话;
  ②直接到当地服务中心;
  ③通过销售人员。
  2.请您按照《理赔应备资料》提示,携带相关材料到当地服务中心申请理赔。
  3.公司将第一时间审核您递交的申请,如材料不全,公司将通知您补交相关材料。
  4.若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项,公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。
  5.若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项,公司会在核定拒付后3个工作日内,向您发送《拒绝给付保险金通知书》。

  慧择提示:综上可知,中国人寿理赔流程包括及时报案、申请理赔、提交相关材料等。此外,如果大家想要了解更多理赔详情,最好登录中国人寿官网进行详细咨询。