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解读中国人寿理赔流程

更新时间:2017-08-28 10:23
  【摘要】中国人寿是中国资本市场最大的机构投资者之一,并力推多款优秀的产品,与此同时,很多消费者都积极选购中国人寿产品。那么,中国人寿理赔流程是什么?

  中国人寿理赔流程是什么?
  1.发生保险事故后,请您及时通过以下方式报案:
  (1)、拨打公司95519客服电话
  (2)、直接到当地服务中心
  (3)、通过销售人员。
  2.请您按照《理赔应备资料》提示,携带相关材料到当地服务中心申请理赔。
  3.公司将第一时间审核您递交的申请,如材料不全,公司将通知您补交相关材料。
  4.若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项,公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。
  5.若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项,公司会在核定拒付后3个工作日内,向您发送《拒绝给付保险金通知书》。

  慧择提示:综上可知,中国人寿理赔流程包括及时报案、申请理赔、审核申请等。此外,消费者在办理中国人寿理赔时,还需提前准备好理赔资料。