南通阳光车险

　　南通阳光车险虽然成立时间不长，但是却给当地车主提供了较为优质的服务。南通阳光车险在2012年上半年再次推出“闪赔”服务，使得南通阳光车险服务实现三级跳。

　　南通阳光车险：“闪赔“升级
　　除现有阳光“e车险”客户外，南通阳光车险还为2012年起保的南通阳光车险电销客户开通“闪赔”服务；探索车险自助理赔处理方式，减少客户在事故现场等待时间，通过指导客户上传照片等资料，实现自助理赔；试点运行“车险人伤闪赔”服务，突破目前“闪赔”服务标准只适用于“单车损案件”的限制，提升小额人伤案件理赔效率。同步核定人员伤亡和车物损失，在接到报案后72小时内完成赔款支付。可以看到，升级后的“闪赔”服务标准适用范围更加广泛，索赔手续简单化，结案时间更加精准，阳光产险为客户想得更细，做得更多。

　　南通阳光车险：服务三级跳
　　目前，阳光产险“闪赔”服务标准正在全系统强力推行。据悉，以去年2月份的“闪赔”数据为例，南通阳光车险当月“闪赔”案件结案率100%，平均结案周期仅0.45天。快速反应、及时处理，南通阳光车险将一如既往地秉承“好赔、快赔”的原则，简化理赔程序和手续，切实保障客户利益。南通阳光车险负责人表示：“当前保险客户对保险公司理赔难、赔款慢、资料手续复杂的投诉和抱怨频出，正是基于以客户为中心的服务理念，我们为了改善客户体验，让理赔更快捷、手续更简便，才决定打破行业现有服务规则。”

　　南通阳光车险“闪赔”服务再升级，受到了社会各界的广泛关注，事实证明，南通阳光车险“闪赔”服务升级后，给车主提供的服务质量和水平确实有所提高。