人保车险作为行业的领军企业,其车险理赔速度是其他各家无法匹及的。近年来,人保车险的理赔速度再次得到提升,让消费者享受到高质量服务。
人保车险快速理赔流程须知
1、事故发生后应当立即拨打95518报案电话,拨通后按1号键,这时候可以拿出自己的保险单,或者自己的驾驶证以及行车证来进行报案登记。95518是7X24小时报案电话,为了核实第一现场请在出险后立即报案,这是享受人保车险快速理赔的第一步。
2、条件允许的情况下,要尽量保留第一现场,等待当地查勘员拍照,因为第一现场是最具有说明力的证据,所以是否第一现场查勘对于
保险理赔来说是很重要的,以此来提高人保车险理赔速度。
3、查勘员到达现场后应该积极配合查勘员查勘现场,并出具自己的驾驶证和行车证,对查勘员提出的问题如实回答。这是享受人保车险快速理赔的前提。
4、现场拍照完毕后,填写“快捷理赔处理单”。
5、处理单填写完毕后,查勘员负责联系修车事宜。
6、赔款支取,定损员与维修厂商定价格完毕后出具车辆损失清单。一般2000元损失一下的单方事故赔款支取在两个工作日内。
人保车险快速理赔出新招
以温州为例,人保车险快速理赔出新招主要是,事先在所辖区域全方位选定12家技术力量较强、规模较大、信誉较好的汽车修理厂,并对修理厂的有关人员进行专门的培训,使其掌握赔案的理算方法。保险车辆一旦出险,经人保公司理赔人员现场查勘定损后,保户可直接将受损车辆拖到上述12家修理厂中的一家(由保户自行选定)进行修复。与此同时,由修理厂人员填写专门设计的索赔授权书,保户只需签字认可,并向修理厂交付该次事故中应由被保险人承担的免赔款项后,即可将修复一新的汽车开走,无须再办理其它任何手续。
人保车险快速理赔让消费者享受到不一样的服务,随着人保车险的不断发展,其车险理赔速度也得到了较快的发展。