自成立以来,中信保诚人寿倾心听客户心声,不断推出符合客户需求的产品和服务。目前,公司提供覆盖传统
险、疾病、医疗、意外、财富管理等多个领域,充分满足客户全生命周期多层次需求的保险产品和服务。在互
联网+”时代,中信保诚人寿敏锐地捕捉到客户需求,通过言方微信、官方网站及业务人员服务终端系统,提
供全业务环节电子化服务,让客户体验全天候、足不出户的便利保险服务,凭借专业的业务运作经验、成熟的
管理机制,以及客户为尊的服务理念,截至2023年底,中信保诚人寿已累计为1220万名客户提供保险服务,
承保金额累计超过20.41万亿元,向客户赔付的个险理赔金额累计67,99亿元,团险理赔金额累计87.68亿元,
中信保诚人寿坚持寿险行业基本经营规律,注重将价值导向注入风险管理流程。近年来,中信保诚人寿将偿二
代实施与全面风险管理体系建设紧密结合,提升至风险战略层面统筹安排,整体部署,从而实现全面风险管理
能力的稳步提升。
在信用评级方面,中诚信国际和联合资信相继发布的跟踪评级信息公告,均维持对中信保诚人寿的AAA主体信
用评级,评级展望为稳定。
近年来,中信保诚人寿的营销、银保、团险、网销、经代等多渠道实现协同发展,运营管理水平持续提升,推
动内含价值及规模持续、健康、稳定增长。